Спасли от мошенников

14.11.2024 16:10
187
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я попалась на уловку мошенников. Мне позвонили с номера поддержки банка ПСБ в телеграме и сказали, что у меня была кибератака на мою карту. Они просили установить программу и перевести деньги на Сбербанк. Программа не сработала и они попросили мен пойти на банкомат, но при этом я не должна была ложить трубку. Я подошла к банкомату в магазине Пролетарский города Луганска, но он не работал. И я поехала в отделение ПСБ которое находится г. Луганск ДО на Веселогоиовской. Меня заметила у банкомата менеджер зала Оксана и заподозрила, что-то неладное. Попросила отключить телефон и сказала, что это мошенники. Я действовала словно под гипнозом. Я передвигалась с одного места банкомата в другое место на такси. Когда я очнулась от этого всего, я была в шоке. Менеджеры МРК Людмила и Татьяна провели со мной беседу и заблокировали ДБО и Перевыпустили карту. Я очень Блогодарна сотрудникам этого отделения. Спасибо Вам большое девчёнки. 

ПСБ
ПСБ
2024-11-17T13:48:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за доверие и приносим извинения за то, что вы столкнулись с мошенниками. Мы обязательно передадим слова благодарности сотрудникам. Мы стремимся обеспечить безопасность наших клиентов и сделаем всё возможное, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем. Если у Вас есть какие-либо вопросы или опасения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,38
средняя оценка
22%
решено проблем
4 610
отзыва
4 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Открытие карты для собственного пользования

Оценка 5

Добрый вечер .Хочу оставить отзыв о банке в г.Мариуполь ул.Урицкого83/23 Мне его порекомендовал товарищ,который постоянно здесь обслуживается.В этом отделение очень вежливые и... Читать полностью

14.11.2024

Получила от оператора необходимую информацию

Оценка 5

О дорожающих в последнее время драгоценных металлах, особенно в золоте всё чаще слышу в средствах массовой информации. Услышав очередной раз о росте цен на золото, написала в чат... Читать полностью

11.11.2024

ДО "Лиховидский" Молодцы!

Оценка 5

Здравствуйте, 08 ноября 2024 года я обратилась в ДО "Лиховидский", который находится в г. Луганске, кв. Лиховида, 2б для получения выписки по моему счету. И только я взяла талон к... Читать полностью

10.11.2024

Отзыв Донецк Пролетарский район ПСБ

Оценка 5

Спасибо большое за уделённое внимание, консультацию и помощь. 7 ноября 2024 в первой половине дня я с маленьким ребенком обратилась в отделение Донецк ул. Литке, (отделение... Читать полностью

07.11.2024

ДО "Алчевский"

Оценка 5

Добрый день, 07.11.2024 посещала отделение банка ДО "Алчевский", в связи тем, что понадобились реквизиты банка. Ожидание в зале было недолгим, после я попала к менеджеру Мазаненко... Читать полностью

07.11.2024

Продала EUR в отделение ,благодарю за помощь .

Оценка 5

Давно на день рождения подарили мне EUR ,понимаю ,что они мне вообще не нужны ,собралась в банк ПСБ 06.11.2024 15:00 ,приятно удивлена обменом,быстро комфортно.Неля менеджер... Читать полностью

06.11.2024

Благодарность за своевременную консультацию по накопительному счету

Оценка 5

Благодарю коллектив отделение,который расположен по адресу Кленовый улица Театральная 14,Я клиент банка ПСБ,Обслуживаюсь исключительно в этом офисе,так как атмосфера и коллектив... Читать полностью

05.11.2024