Доставка карты - шёл 30-й день ожидания...

15.11.2024 08:17
232
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16 октября 2024 г. по моей заявке (Заявка № 23116333 от 16.10.2024) мне была одобрена кредитная карта "100+". Я выбрал способ получения карты - доставка по адресу. Выбранная в интернет-банке дата доставки карты - 23 октября 2024 г. Завтра будет месяц, как я ожидаю карту. За это время был один звонок (7 ноября) от курьерской службы, в котором мне сообщили что карты у них ещё нет ("снегом замело, наверное" - пошутил сотрудник), извинились и поблагодарили за ожидание.
Самое весёлое, что поводом оформить карту стала акция Промсвязьбанка "13-я зарплата", по условиям которой надо тратить 12 месяцев по 20000 руб., чтобы через год получить бонус. Как вы понимаете, отсчет месяца идёт с даты оформления карты ))). В интернет-банке есть реквизиты карты, так что онлайн-платежи я могу делать без пластика. За это ставлю оценку не "1", а "2"

ПСБ
ПСБ
2024-11-22T14:14:04+03:00
Здравствуйте. По Вашей заявке от 16.10.2024, с Вами связались 01.11 и согласовали встречу на 07.11. 07.11 Вам принесли извинения и договорились, что свяжутся позднее, так как из-за большого количества заказов карт с доставкой, сроки их передачи в курьерскую службу были увеличены. 11.11 была запланирована новая встреча на 18.11.2024. 18.11 по данным курьерской службы, с Вами пытались связаться, но дозвониться не получилось, перенесли дату встречи на 19.11. Позднее с Вами также пытались безуспешно связаться. На текущий момент с Вами связаться так и не удалось.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,33
средняя оценка
22%
решено проблем
5 337
отзыва
5 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Добрый День, мне зовут Савельев Роман, хочу оставить отзыв за хорошее обслуживание. Обратился в отделение Промсвязьбанка города Керчь, Советская 20 04.12.2024 год, за открытием... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность офису "Донецк-50"

Оценка 5

Если честно, это мой первый оставленный отзыв, раньше никогда отзывы не оставлял. Обратился в банк закрыть старую банковскую карту. В приложении у меня не получилось этого сделать... Читать полностью

30.11.2024

Быстрая и качественная работа

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Промсвязьбанк в поселке Авдотьино. Сегодня я обратилась в банк за помощью, я не могла войти в приложение. У меня был мобильный номер... Читать полностью

28.11.2024

Отзыв о работе сотрудников

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным отзывом о банке, который находится в ДНР, город Горловка, ДО «Проспект Победы» пр-т Победы д. 172.  Мне нужна была помощь в оформлении... Читать полностью

27.11.2024

Информативно и доступно

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить благодарный отзыв, насчёт работы сотрудников и обслуживания клиентов в банка ПСБ, в Мариуполе.Я обратилась отделение банка на ул, Урицкого, насчёт... Читать полностью

27.11.2024

Лучший офис ПСБ в Самаре. ул. ​Георгия Димитрова улица, 117 к1

Оценка 5

Возникла потребность занять денег. Посмотрел условия кредиток по банкам. Выбрал ПСБ потому что льготный период по кредитным картам 180 дней. Обратился за оформление кредитной карты... Читать полностью

26.11.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день! 19.11.2024 в 14:50 посетила офис в г.Луганске ул.Оборонная д.2 ДО"Луганск-4". Обратилась с вопросом,что мне банк одобрил кредитную карту, пришла в офис чтобы её... Читать полностью

19.11.2024