Благодарю сотрудника Т-Банка (к сожалению не записала его имя), который быстро решил вопрос с несанкционированным списанием с карты денег за несуществующую подписку Яндекс плюс. Написала вопрос в чат, связалась с сотрудником 31.10.2024 в 11.30. Он сразу разобрался в моей проблеме и решил ее. Деньги были возвращены 01.11.2024. Сотрудник сразу же оформил мне новую физическую карту , помог по телефону войти в приложение и я сразу же могла пользоваться услугами банка. Очень довольна обслуживанием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Сотрудники в чате Поддержки «Т-Банк», где они рядом и готовы помочь 24/7, помогли решить ситуацию!
Сотрудники в чате Поддержки «Т-Банк», где они рядом и готовы помочь 24/7, помогли решить ситуацию. Приобрёл продукты с доставкой в «Пятёрочке», через их же приложение, не...
Оспаривание операции
Я отменила заказ на одном из онлайн-магазинов, и на сайте магазина сказали, что возврат средств произошёл. Но на карту они пришли не сразу. Я, испугавшись, написала в чат...
Оперативная работа поддержки и решение проблемы за 5 минут
Обратился 31.10.2024 за помощью в чат Т-банка, в вопросе возврата денежных средств с популярного маркетплейса, ответил оператор Максим - оперативно узнал детали моего обращения и...
Решение вопроса о денежном возврате
29.10.24 Я писал в поддержку Т-Банка касательно денежного возврата, и в какие сроки мне придут деньги. Два сотрудника Михаил и Екатерина мне все подробно объяснили, и даже создали...
Оплата сбп
Оплачивала покупку через СБП , денежные средства списали дважды, а чек покупки не вышел , написала в поддержку о ыозврате денег , срок решения стоял до 08.11.24г...
Поддержка т-банка самая лучшая!
Я в 21:27 написал в поддержку по поводу оплаты подписки на иви, которую я не планировал, мне ответила Елизавета. У меня была подключена пробная подписка на иви и я не знал что...
Т-банк- лучший банк
14.08.24 катался на самокатах юрен, доехал до нужной мне точки, а далее самокат просто не мог выключиться, из за этого списалось 600 рублей с моего баланса,их списали ни за что. На...