Помощь оператора

15.11.2024 10:30
58
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Мне захотелось узнать, какая процентная ставка по ипотеке на сегодняшний день, поэтому я обратился за помощью к операторам мобильного банка. Сегодня в 9:30, расписав суть моего вопроса, меня выручила оператор Владлена. Перед началом ответа на мой вопрос, она сразу расспросила меня, какая программа ипотеки будет выгодна для меня, что меня больше всего порадовало. После всех моих данных, Владлена указала мне процентную ставку, а также первоначальный взнос. Могу отметить вежливость, терпеливость, а также исполнительность данного оператора. Какой раз уже убеждаюсь, что операторы Альфа банка всегда помогут и выслушают!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
50%
решено проблем
245 662
отзывов
224 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Оператор помогла мне выполнить частичное досрочное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день,взяла в Альфа банке кредит под залог недвижимости. Подходил срок ежемесячного платежа, а я не поняла как его оплачивать, кроме того я хотела сделать частичное досрочное... Читать полностью

01.11.2024

ЧДС без хлопот и забот для клиента!

Оценка 5

В августе 2023 была оформлена ипотека в Альфа Банке. В июле 2024 года появилась возможность оформить частичное досрочное погашение по ипотеке (ЧДС). Тратить время и ехать на... Читать полностью

28.10.2024

Помогли разобраться с IT ипотекой

Оценка 5

27.10.2024 в 18:39 обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банка по вопросу оформления льготной ипотеки. Работаю в аккредитованной компании и коллеги уже не в первый раз... Читать полностью

28.10.2024

Помощь с решением проблемы

Оценка 5

1 октября 2024 г. обратилась в отделение Альфа-банка в г.Минеральные Воды. С приобретенной ранее кредитной карты была списана комиссия за услугу "Страхование владельца кредитной... Читать полностью

27.10.2024

Консультация по ипотеке

Оценка 5

Обращалась в чате в мобильном приложении, потребовалась консультация по ипотеке, по условиям, которые подходят для меня. Кратко рассказала о себе, о своем семейном положении. Далее... Читать полностью

27.10.2024

Единственный банк, который одобрил ипотеку в это непростое время

Оценка 5

В августе 2024 год решился на оформление ипотеки. Других кредитов не было, только кредитные карты, но они были без просрочек, все погашалось в рамках льготных периодов.  Обращался... Читать полностью

26.10.2024

Вернули переплаченные проценты

Оценка 5

Уже год использую ипотеку от Альфа-банка, всегда списание было в один и тот же день, и можно было заранее написать заявление на досрочное погашение. Недавно правила немного... Читать полностью

26.10.2024