Крик помощи,т.к. юр.отдел Яндекс маркета игнорирует меня и не даёт обратной связи!
С середины лета шло судебное разбирательство по защите прав потребителей с данными товарищами .
Они не явились ни на одно заседание, игнорировали мои письма на почту ,не дали обратной связи судье.
ТОТАЛЬНЫЙ ИГНОР.Никакого желания,уладить все мирным путем.
Итог,судебный процес я выиграла .
06.11.2024
Яндекс об этом знает,тк был оповещен о судебном решении.
К огромному моему сожалению, они до сих пор предпочитают молчать.
Данный сервис,с таким отношением к клиентам НЕ РЕКОМЕНДУЮ .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Поддержка в чате Яндекс Банка заслуживает уважения
Яндекс Пэй от Яндекс Банка я пользуюсь уже довольно давно - оплачиваю покупки и получаю кэшбэк баллами Плюса. Каждый месяц по карте можно получить различные категории кэшбэка, и на...
Повышенный кэшбэк
Помогли в чате поддержки разобраться с повышенным кэшбэком. В колесе кэшбэка выпал повышенный кэшбэк на Яндекс Еду. Делал заказ через приложение и после покупки баллы плюса не...
Представитель
Уточнил дату встречи с представителем банка для идентификации личности для более полноценного пользования услугами банка( похоже сбой был, в приложении было указано две даты вместо...
Обращение в службу поддержки
По независящим от меня и банка причинам возникла спорная ситуация, из-за чего у меня со счёта списались деньги. Написал обращение в службу поддержки, банк пошёл навстречу и...
Помощь по карте улучшенного сплита
У меня была проблема когда я подключил функцию улучшенного сплита и почему-то списывались деньги не с карты улучшенного сплита, а с карты Яндекс pay. Я с этим вопросом обратился в...
Пополнение кошелька валббериз
Обращался в Яндекс банк не мог пополнить валббериз кошелек, в техподдерже ответили с нашей стороны блокировки нет, копал дальше и нашел что блокировка была со стороны валббериз...
Очень быстрая и слаженная работа службы онлайн поддержки
Так получилось, что вкусные накопительные счета, ставки по депозитам и постоянные покупки в сервисах Яндекс привели меня в Яндекс банк. Имею опыт общения с поддержкой многих...