Хуже банка не придумать

15.11.2024 18:20
180
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Был взят кредит в яндексе, через некоторое время пришлось взять кредитные каникулы, без проблем оформили, но самое интересное началось в день списания платежа. Сразу же появилась просрочка, попытки снятия денег со всех карт, одному банку спасибо большое, заблокировали списание от яндекса. Даже коллеги обманщиками считают, о чем то это говорит!. Обратилась к поддержке. Успокоили что все отлично, каникулы подключены, актуальный график будет чуть позже, на кредитную историю это не влияет, только отображается проблема. Хорошо, я подождала несколько дней, но начались звонки с требованием оплатить задолженность! Видимо это в порядке вещей для Яндекса, выслушали, поняли, но каждый день звонки, это издевательство! Я пишу снова в поддержку, опять те же ответы, но решили взять заявку в работу, спасибо, очень внимательно относятся к клиентам. Через неделю с места не сдвинулись, спиания и звонки продолжаются, начисляются пени, кредитный рейтинг падает, но все также говорят что все хорошо! Коллекторам мне тоже потом сказать "да вы не переживайте, все хорошо, заявка в работе просто, а потом вы увидите актуальную информацию". На сегодняшний день, уже спустя месяц с первого обращения, мои нервы постепенно сдают. Никому бы не посоветовала обращаться за кредитом!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-06T15:14:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательный ответ банка по ситуации. 19.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,83
средняя оценка
14%
решено проблем
7 703
отзывов
7 586
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты