Сначала плохо, потом супер
Заказал карту ОЗОН банка, так, ради того, чтобы "был". Но, недавно узнал, что там есть система "бонусов", при покупке вне маркет плейса. Дай думаю, накоплю. Совершил покупку через QR код с приложения ОЗОН банка, на сумму 46'000 рублей. Оказывается, бонусы (звезды) начисляются только при покупке с физической карты, я об этом не знал. При получении карты, было сказано, что бонусы начисляются только при приобретении чего либо вне маркет плейса, про другие условия не сказано ничего. Ну и я радостный "чукотский мальчик" побежал покупать ноут. Ага, "щаззз", с картой случились проблемы, почему то пин код не работал. Но, я же "самый ска хитрый", решил оплатить QR кодом. Потом мне конечно не перечислили мои бонусы, с комментарием - "читайте внимательнее правила. "Турнепс" вам, а не бонусы". Я огорченный пишу, звоню в банк, но мне все говорят "сам виноват, что не внимателен". Потом, то ли сжалились, то ли один оператор реально оказался человеком, мне перечислили звезды (не на всю сумму, но на хорошо так перечислили) Мелочь, но ска приятно. Оператору Вадиму отдельное, человеческое спасибо. Так что, доволен банком, как стадо слонов дорвавшиеся до оазиса в жару.)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Вопрос по акции
Я поучаствовала в акции от Озон банка "Приведи друга". После получения дебетовой карты ждала вознаграждение, но оно почему-то не пришло. Я обратилась в чат с вопросом по поводу...
Отличная работа поддержки в онлайн-чате Ozon Bank
Здравствуйте! Хотел бы оставить положительный отзыв о работе поддержки в онлай-чате мобильного приложения Ozon Bank. Обратился с вопросом о начислении повышенного кэшбека по ряду...
Кэшбэк по выбранной категории
Здравствуйте. Обращалась в чат поддержки в приложении Озон по поводу выплаты кэшбэка 8 октября, ситуация была следующая - приобрела подписку премиум 29 сентября, но выбрала...
Озон банк решил вопрос оперативно и пошёл на встречу
Столкнулся с ситуацией, что не сработала платёжная система пей и пришлось оплатить покупку по QR коду. Сумма была потрачено для меня значительная, около 29000 и я знал, что в этой...
Возврат незаконного списания
Благодарю службу поддержки Ozon банка, за возврат денежных средств, которые были списаны обманным путём микрокредитной организацией M***. Оформлял микрозайм, и при привязывании...
Зачисление денежных средств
Очень нравится пользоваться картой Ozon.Все быстро,покупки оплачиваешь и еще получаешь звезды,которые можно на маркетплейсе Ozon обменят на товары за один рубль.И вот столкнулась с...
Клиентоориентированный банк
27.10.2024г совершила покупку с карты озон в строительном магазине. Рассчитывала, что покупка пройдёт в категории "дом и ремонт", так как по карте озон у меня кэшбэк 5% в данной...