Обслуживание в банке, какое должно быть! Опыт мой в банке

15.11.2024 20:05
143
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день ,меня зовут Сергей,про banki.ru знал давно ,так как оставлял отзыв не про банк ПСБ,я житель ЛНР,получал пенсию по карте зелёной ЛНР,пришло время ,что нужно ее заменить ,поехал в отделение,которое не так далеко расположено от моего местожительства. Зайдя в отделение я взял талон к обоятельной девушке Нели,люди были ,телевизор вызвал меня и я присел к менеджеру,объяснил ,что я хочу оформить карту 07.10.2024 где-то в 14-00,Неля очень быстро ,ну в течение 5 минут ,при этом рассказала ,что у меня есть выбор,оформить сразу и уйти с картой или приехать в следующий месяц в день выплаты и забрать свою именную карту ,я не долго думал и решил ,хочу на 10 лет именную ,все оформила мне,попросила только паспорт. Через месяц я снова приехал в это отделение ,Неля по прежнему сидела на своем рабочем месте ,встречала глазами и улыбалась ,ведь настоящий работник который любит свою работу ,ведёт именно так ,отклонился от диалога ,подошёл я снова к Нели ,дал ей паспорт,она ме выдала ее быстро,сверила данные ,и все карта у меня. Что ещё не мало важно ,она помогла мне сменить пин код в личном кабинете,который мне установила ,показала как пополнять счёт лугаком,вот сидя у нее за столом ,мы пополнили МКС на 100 рублей,оказалось это так удобно ,никогда раньше этого не делал ,но благодаря квалифицированной Нели,я могу,я умею.спасибо большое за помощь ,Нели 10 адрес банка таков Кленовый улица Театральная 14

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-27T19:22:06+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ПСБ
ПСБ
2024-11-18T18:29:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу нашего сотрудника. Обязательно передадим ей Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,38
средняя оценка
22%
решено проблем
4 734
отзывов
4 643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность ДО Алчевский 2

Оценка 5

Я, Ч-р Галина И. 15.11.2024 посетила отделение ЛНР г. АЛЧЕВСК ул. ГМЫРИ 29 С вопросом оформление пенсионной карты.  Благодарю менеджера Светлану за внимание и профессиональные... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 11 ноября обратилась в банк ПСБ Донецк-50 по адресу г. Донецк пос. Авдотьино ул Комсомольцев Подпольщиков 32 б к Татьяне. Я чуть не попалась к мошенникам и пришла в... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, 14.11.2024 посетила отделение банка по адресу г. Донецк, пос. Авдотьино, ул. Комсомольцев Подпольщиков 32 Б. Мне необходимо было оформить карту для личных целей... Читать полностью

14.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Меня зовут Алина ! Хотела выразить огромную благодарность за такой хороший банк! 12.11.2024 года , оформляла карточку ПСБ . Хочу сказать спасибо за оказанную помощь... Читать полностью

14.11.2024

Положительный отзыв ДО"Луганск-4"

Оценка 5

Добрый день! Посетила офис в г. Луганск ул. Оборонная д.2 "Луганск-4" 13.11.2024 в 10:30. Меня встретила менеджер Лилия, уточнила какая услуга меня интересует. Мне нужна была... Читать полностью

13.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о банке "ПСБ". я 04.04.2024 зашел в офис банка на улице Липовенко и попросил сотрудницу банка менеджера по клиентам Р-ко Наталья В. оформить... Читать полностью

12.11.2024

Зарплатная карта

Оценка 5

Предприятием была оформлена зарплатная карта в банке ПСБ. У меня уже была карта, но с другим тарифным планом. Сотрудник отделения г. Мариуполь, ДНР (филиал "Донецкий", ДО... Читать полностью

11.11.2024