Не поступил платеж от работодателя Открытие
Добрый день.
Я являюсь бывшим сотрудником Банка Открытие. 10 сентября был последний рабочий день, 11 сентября была переведена в ВТБ.
Вчера (15 ноября ) всем кто перевелся были перечислены денежные средства (оплата квартальной премии за 3 квартал). Мне денежные средства не были переведены. Написала в чат, пришел ответ -
"Благодарю за ожидание.
Наблюдаю, что все счета в нашем банке у вас закрыты. Поступление средств на закрытый счет невозможно.
Счета были закрыты согласно отложенному закрытию счета, которое было закреплено к счету карты при переходе в ВТБ. Закрытие счет в Открытии не влияет на работу карты в ВТБ.
Если вам перечислили средства на уже несуществующий счет в Открытии, денежные средства будут зачислены на счет невыясненных платежей, на котором хранятся 5 рабочих дней, после чего будут возвращены отправителю (денежные средства отправляются на 6 рабочий день, также необходимо учесть срок межбанковского перевода).
Вам необходимо заменить реквизиты для поступления заработной платы, на актуальные ВТБ, чтобы в будущем таких ситуаций повторно не возникало, так как все счета в нашем банке у вас закрыты, поступление средств невозможно."
Куда мне обратиться для предоставления новых реквизитов? Если я была переведена в банк ВТБ?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...