Работа бухгалтерии в Модульбанке

16.11.2024 13:40
375
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

1. Некомпетентность.

Неправильно рассчитали годовые отчетности за 2023 и 2024 года. С огромной кредиторской задолженностью, которая превышает все суммы оборотов. Перерасчет не делают, лишь тянут время.

2. Общение только в чате, нет своего менеджера. Ответ ждешь очень долго.

Доки скину на почту банка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-07T09:20:21+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Модульбанк
Модульбанк
2024-12-01T12:26:39+03:00
Александр, здравствуйте! Ознакомились с деталями ситуации. Сведения, которые вы нам предоставили, внесли в бухгалтерский учет верно. Дополнительно направили информацию, где объяснили, почему возникла такая задолженность и как ее уменьшить. На обращения отвечали в среднем в течение 15 минут. В часы высокой нагрузки на решение вопросов могло уходить больше времени. Специалисты бухгалтерии общаются в чате с банком. Также есть опция премиального обслуживания. При её подключении за вами закрепляется персональный менеджер, который курирует все вопросы и может проконсультировать по телефону. Жаль, что у вас сложилось такое мнение о сервисе. Ответ на претензию отправили в чат с банком и на юридический адрес. Остаёмся на связи в случае возникновения вопросов. С уважением, Модульбанк
user-537714835246
2024-12-12T12:42:18+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,22
средняя оценка
0%
решено проблем
351
отзыв
334
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

Модульбанк - замечательный!

Оценка 5

Добрый день, читатели!  Уже почти год работаю с модуоьбанком, открыл у них расчетный счет, и с тех пор только с ними работаю. Вся бухгалтерия в модульбанке ведется, также вывожу... Читать полностью

21.03.2025

Быстро помогают при любых вопросах

Оценка 5

При регистрации ИП выбрала этот банк, так как у знакомых уже был опыт работы с ним и весьма положительный. Помогли с открытием ИП, для чего приезжала в офис всего один раз, все... Читать полностью

18.03.2025

Быстро и понятно

Оценка 5

Приветствую, с "Модулем" уже более 3х лет. Всегда радует клиентоориентированность и быстрая поддержка в чате.На днях было необходимо получить справки о уплате налогов, достаточно... Читать полностью

17.03.2025

Высокая компетентность специалистов

Оценка 5

Специалисты банка Модульбанк проконсультировали меня по непростому для меня вопросу, связанному с налогами за нежилую недвижимость. Сделали расчет по доходу с р/с другого банка... Читать полностью

14.03.2025

Быстрое и качественное решение вопросов

Оценка 5

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до... Читать полностью

14.03.2025

Зеленый лимит

Оценка 5

У меня возник вопрос по услуге зеленого лимита, так как на моем тарифном плане есть ограничеия по ежемесячному лимиту на снятие средст со своего счета. Обратился через чат банка 23... Читать полностью

12.03.2025

Помощь в работе в чате

Оценка 5

Давно работаю с этим банком, самое главное для меня в работе это оперативность решения проблем. Оперативность решает. Нужно было получить выписку по определенному контрагенту за... Читать полностью

16.02.2025