Работа бухгалтерии в Модульбанке

16.11.2024 13:40
244
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

1. Некомпетентность.

Неправильно рассчитали годовые отчетности за 2023 и 2024 года. С огромной кредиторской задолженностью, которая превышает все суммы оборотов. Перерасчет не делают, лишь тянут время.

2. Общение только в чате, нет своего менеджера. Ответ ждешь очень долго.

Доки скину на почту банка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-07T09:20:21+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Модульбанк
Модульбанк
2024-12-01T12:26:39+03:00
Александр, здравствуйте! Ознакомились с деталями ситуации. Сведения, которые вы нам предоставили, внесли в бухгалтерский учет верно. Дополнительно направили информацию, где объяснили, почему возникла такая задолженность и как ее уменьшить. На обращения отвечали в среднем в течение 15 минут. В часы высокой нагрузки на решение вопросов могло уходить больше времени. Специалисты бухгалтерии общаются в чате с банком. Также есть опция премиального обслуживания. При её подключении за вами закрепляется персональный менеджер, который курирует все вопросы и может проконсультировать по телефону. Жаль, что у вас сложилось такое мнение о сервисе. Ответ на претензию отправили в чат с банком и на юридический адрес. Остаёмся на связи в случае возникновения вопросов. С уважением, Модульбанк
user-537714835246
2024-12-12T12:42:18+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,41
средняя оценка
28%
решено проблем
965
отзыва
953
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024

Как я открыл ип через модульбанк

Оценка 4

Помогли открыть ИП, достаточно все быстро и чуть-чуть не понятно, но в целом норм.Я открылся как ип на усн 6%. У модульбанка есть услуга бесплатный бухгалтер для ип на упрощенке... Читать полностью

12.12.2024

Всегда готовы помочь

Оценка 5

11.11.2024 г. обратилась в чат банка по вопросу рассчёта перехода для моей деятельности с УСН на ПСН. А также сделать полный анализ для того, чтобы понимать в какой системе... Читать полностью

11.12.2024

Бухгалтерия банка

Оценка 5

В июле месяце обратилась в банк по разьяснению по налогам.Бухгалтер сразу ответил и объяснил все понятно.Вообще вся бухгалтерия здесь работает четко,ни разу у меня не возникало... Читать полностью

10.12.2024

Оперативно отвечают в чате и решают проблему

Оценка 5

Добрый день! 25 ноября 2024 года у меня перестало работать мобильное приложение банка - приложение выдавало мне сообщение, что установлена старая версия. При этом в магазине гугл... Читать полностью

06.12.2024

Спасибо за помощь в установке приложения

Оценка 5

купил новый телефон и безопасность банка не давала войти в личный кабинет и не было приложения в асторе. 05.12.2024 позвонил в банк и милая девчушка с бойким голоском провела меня... Читать полностью

05.12.2024

Лучший банк для бизнеса

Оценка 5

С Модульбанком работаю более 9 лет. Считаю, что мне с ним повезло. Рекомендую своим коллегам, если спрашивают, где я обслуживаюсь. В середине июля удивилась, что нет доплаты по... Читать полностью

02.12.2024