Кредитная карта Свой банка

16.11.2024 14:53
1047
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о моем опыте приобретения продукта (кредитная карта) банка "Свой банк".

 14.11.24г. я по ссылке блогера заказал кредитную карту "Своя кредитка". Карта привлекла наличием хорошего льготного периода, бесплатным обслуживанием и снятием наличных в банкоматах, а также возможностью получить по акции сертификата Озона. Уже 15.11.24г., после одобрения карты, последняя была бесплатно доставлена мне курьером по месту жительства в точно назначенное время, за это большое спасибо курьеру за пунктуальность! Однако при активации карты я увидел что мне доставили карту "Кредитка 0%". Я обратился в чат банка, где на мой вопрос довольно оперативно оператор ответил, что деиствие акции с сертификатом закончилось и мне предлагают другой продукт банка "Кредика 0%".

На следущии день 16.11.24г.я вновь обратился на чат банка в приложении с просьбой объяснить мне условия по этой карте, а именно какая комиссия снимается при снятии денежных средств в банкомате, какое обслуживание карты и другие частные вопросы по данному продукту. Оператор несмотря на мои дотошные вопросы довольно быстро, корректно и подробно разъснил мне все условия и ответил на мои вопросы. Общением в чате и ответами я остался доволен, за что большое спасибо оператору. Карта меня заинтересовала своими условиями, поэтому буду ей пользываться. Спасибо банку и его сотрудникам!!!

Свой Банк
Свой Банк
2024-11-18T11:38:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы стараемся предлагать нашим клиентам максимально комфортные и понятные условия и продукты, а также стремимся обеспечивать высокий уровень обслуживания. И когда получаем обратную связь в виде положительных отзывов, это подтверждает, что наши усилия не напрасны. В случае возникновения вопросов вы также можете обратиться к нам в социальных сетях или по номеру 8 800 101-03-03.

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,99
средняя оценка
12%
решено проблем
831
отзыв
829
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Кешбек по кредитной карте

Оценка 5

Отличная и скоростная поддержка в Свой банк!!!Задал вопрос о кешбеке по кредитной карте,оказалось он есть!)А я и не знал😢 и довольно не плохой при выполнении определённых условий... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо поддержке за помощь, ответили быстро и все по-человечески объяснили

Оценка 4

С оформлением кредитки от Свой банк всё прошло нормально. Я все сделал через их сайт и когда пришло одобрение сразу же скачал приложение. С установкой проблем не было, а вот войти... Читать полностью

03.11.2024

Кредитка 120 дней - кешбек по карте

Оценка 4

Получила в сентябре 2024 года кредитку 120 дней от Своего Банка. Как раз в этот момент банк запустил кешбек по своим картам (и кредитным и дебетовым). Я пенсионерка и с банками... Читать полностью

01.11.2024

Про кредитную карту

Оценка 5

интеросовала кредитка, с доступным одобрением и хорошими условиями,знакомые посоветовали кредитку свой банк, так как уже получали у них ,все норм,все понравилось,сотрудник Банка... Читать полностью

30.10.2024

Поддержка сработала на отлично

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта от Свой банк, а сейчас решил взять и кредитку. Понравилось, что в обоих случаях карту доставил курьер, то есть никуда ездить не пришлось. Кредитку... Читать полностью

28.10.2024

Мне понравилось

Оценка 5

Увидела на одном сайте рекламу Своя кредитка от СВой банк. Я с этим банком раньше не была знакома. Но мне понравилось, что кредитка с большим льготным периодом и выпуск бесплатный... Читать полностью

27.10.2024

Спасибо чату помощи в приложении

Оценка 5

У меня раньше кредиток никогда не было. Как-то не возникло необходимости вообще оформлять такую карту. Но когда увидел у блогера рекламу Своя кредитка, то мне понравилось это... Читать полностью

25.10.2024