Кредитная карта Свой банка

16.11.2024 14:53
4018
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о моем опыте приобретения продукта (кредитная карта) банка "Свой банк".

 14.11.24г. я по ссылке блогера заказал кредитную карту "Своя кредитка". Карта привлекла наличием хорошего льготного периода, бесплатным обслуживанием и снятием наличных в банкоматах, а также возможностью получить по акции сертификата Озона. Уже 15.11.24г., после одобрения карты, последняя была бесплатно доставлена мне курьером по месту жительства в точно назначенное время, за это большое спасибо курьеру за пунктуальность! Однако при активации карты я увидел что мне доставили карту "Кредитка 0%". Я обратился в чат банка, где на мой вопрос довольно оперативно оператор ответил, что деиствие акции с сертификатом закончилось и мне предлагают другой продукт банка "Кредика 0%".

На следущии день 16.11.24г.я вновь обратился на чат банка в приложении с просьбой объяснить мне условия по этой карте, а именно какая комиссия снимается при снятии денежных средств в банкомате, какое обслуживание карты и другие частные вопросы по данному продукту. Оператор несмотря на мои дотошные вопросы довольно быстро, корректно и подробно разъснил мне все условия и ответил на мои вопросы. Общением в чате и ответами я остался доволен, за что большое спасибо оператору. Карта меня заинтересовала своими условиями, поэтому буду ей пользываться. Спасибо банку и его сотрудникам!!!

Свой Банк
Свой Банк
2024-11-18T11:38:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы стараемся предлагать нашим клиентам максимально комфортные и понятные условия и продукты, а также стремимся обеспечивать высокий уровень обслуживания. И когда получаем обратную связь в виде положительных отзывов, это подтверждает, что наши усилия не напрасны. В случае возникновения вопросов вы также можете обратиться к нам в социальных сетях или по номеру 8 800 101-03-03.

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,17
средняя оценка
13%
решено проблем
939
отзыва
930
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Кредитная карта

Оценка 5

11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина... Читать полностью

11.12.2024

Нравится, что все можно легко решить через приложение

Оценка 5

Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит... Читать полностью

09.12.2024

Оформил карту Своя Кредитка

Оценка 5

Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение... Читать полностью

04.12.2024

По моему вопросу все решилось быстро

Оценка 5

В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома... Читать полностью

04.12.2024

Нормальный банк, с которым всегда можно договориться

Оценка 5

Оформил в Своем банке кредитку. Курьер привез ее прямо до двери. Хочу отметить, что изначально в сообщении было указано неудобное для меня время доставки, но я связался с банком... Читать полностью

29.11.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Я долго присматривалась к этому банку и решила оформить здесь кредитную карту. Оформила кредитку на сайте, но получилось так, что курьер вместо своей кредитки привез кредитку 0%. Я... Читать полностью

29.11.2024

Техподдержка отреагировала быстро

Оценка 5

Не так давно оформил в Своем банке кредитную карту. Льготный период по ней шикарный целых 120 дней и еще кешбек на покупки идет. Все классно, только хотел отписаться от рассылки... Читать полностью

28.11.2024