Обслуживание в офисе

16.11.2024 19:50
434
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 15 ноября посетила Челябинский офис на Доватора с целью получения справки по кредиту. Очень порадовало обслуживание и наличие детского уголка! Очереди не было-приняли сразу. Грамотный, отзывчивый сотрудник, ответила на все интересующие меня вопросы по кредиту, рассказала как проводить частично-досрочное погашение и как получать справки в мобильном приложении без посещения офиса. Очень удобно! Молодцы! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-29T18:10:26+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-11-17T15:21:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помог наш сотрудник. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,50
средняя оценка
4%
решено проблем
1 264
отзывов
1 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка ДОМ.РФ

Установка приложения

Оценка 5

Обратился в офис Дом.рф в Красноярске восьмого апреля 2025 года по ул. Ленина, 18. Администратор Диана объяснила, что в телефоне иконка не актуального мобильного приложения. Старое... Читать полностью

08.04.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Обратился в банк Дом РФ в городе Тверь с вопросом о досрочном погашении кредита. По приходе в отделении банка взял талон, девушка на ресепшене сразу же поинтересовалась с каким... Читать полностью

03.04.2025

Кредит в банке ДОМ.РФ

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о моем опыте взятия кредита в банке ДОМ.РФ В Феврале месяце, на презентации в моей орагнизации где я работаю, приходил сотрудник из банка... Читать полностью

26.03.2025

Кредит

Оценка 5

Обратился к своему зарплатному менджеру Михаилу за кредитом , Михаил проконсультировал, все рассказал. Очень понравилась подача заявки через QR-code , быстро и очень удобно... Читать полностью

13.03.2025

Выгодная ставка без доп.условий и хорошее обсуживание

Оценка 5

Потребовались наличные на ремонт и закупку мебели, обращалась во многие банки с заявками для понимания условий, но ставки просто космические все от 32% и то под залог недвижимости... Читать полностью

06.02.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность менеджеру Ш-ой Алёне ДО Нижегородский. За клиентоориентированность в первую очередь.  Не часто встретишь менеджера банка который будет всегда на связи... Читать полностью

05.02.2025

Приобрела карту

Оценка 5

Я приехала в банк для открытия счета чтобы получать зарплату. Этот банк мне посоветовали в отделе кадров. Сотрудник банка предложил мне оформить карту, чтобы было удобнее... Читать полностью

29.01.2025