Заблокировали карту и приложение
Оформил виртуальную карту МТС, перевёл на неё денежные средства. Решил оплатить через неё услуги, но увы карту заблокировали. Потом заблокировали приложение и карту с приложением МТС деньги. При звонке в службу поддержки никто ничего не пояснил. Специалисты службы поддержки сказали что заблокировали сотрудники службы безопасности, но причину не назвали. С 50 раза дозвонился до службы безопасности где также причину не сказали, а направили в офис мтс банка коих у нас нет. Затем сказали идти в любое отделение салона МТС писать какие-то заявления, чтобы забрать свои же деньги. Бред. Крайне недоволен услугами данного банка и отношением специалистов службы поддержки и службы безопасности, которые ничего толком не могут объяснить, лишь бы быстрее отделаться. Сумма небольшая но дело в самом отношении к клиентам банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Добрый день!
1 апреля 2025 обращался в отделение МТС банка в городе Уфа ул. Ульяновых 31. Очень понравилось, что мне не пришлось ждать очереди, меня сразу вызвали по моему талону к менеджеру...
Сим-карта
В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и...
Благодарность сотруднику
27 марта 2025 г обратилась в отделение МТС банка по адресу: г.Ульяновск, ул.Рябикова, 70 стр.8 Мне нужна была дебетовая карта, обратилась с целью консультации. В отделении банка...
Сотрудники офиса помогли с формированием сложной выписки
Для применения социального налогового вычета при подаче декларации за 2024 год потребовалась выписка, содержащая платежи в категории "Благотворительность". Оказалось, что задача...
Получение карты
Ошибочно отправила перевод в Банк, обратилась в офис по адресу г.Новосибирск ул.Ленина 52. Спасибо менеджеру Х-ой Ольге, помогла оформить карту и снять средства без комиссии. По...
Как попасть на комиссию при переводе денег самому себе как физ. лицу (МТС)
Я перевел в мтс банк 3611819 по реквизитам, МТС банк списал комиссию 328000 рублей аргументируя это тарифами, а конкретно комиссией 5% за пополнение со счета юрлица больше 150к. На...
Благодарность сотруднику
Добрый день.Хочется оставить благодарность сотруднику МТС-банка в Вологде Ларисе за хорошее обслуживание.11 апреля я пришла в офис за получением зарплатной карты,после ее получения...