Оператор помог разобраться в вопросе

17.11.2024 12:03
25
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

 Добрый день! Сегодня я хочу поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Юmoney.

 17 ноября 2024 года, я разбирался какие варианты оплат есть у разных банков. В этот раз я решил глубже разобраться в Юmoney. 

 В 10:07 я спросил у Манибот, какие есть виды оплаты, но он ответил только про стикер. Я попросил подключить оператора и мне ответил оператор. 

 Первым делом он поздоровался, а затем уточнил, что у них есть карта и платёжный стикер, которые можно заказать по определеной ссылке. 

 Больше всего понравилось, что мне помогли разобраться в вопросе и решили все очень быстро!

 Хочу похвалить сотрудника за быстрый ответ и вежливость!

 Рекомендую Юмани из-за выгодных условий, а самое главное из за команды профессионалов!

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,05
средняя оценка
24%
решено проблем
1 575
отзыва
1 503
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Зачисление баллов за оплату связи

Оценка 4

26.09.2024 получил на адрес электронной почты предложение оплатить мобильную связь на сумму от 200 руб. и получить 500 баллов. В тот же день условие выполнил, 30.10.2024 поступил... Читать полностью

23.10.2024

Отличные поддержка и сам банк

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность техподдержке Юmoney за помощь с подключением кэшбэка. Из-за визуального бага в веб-приложении для iOS не мог справиться самостоятельно, но их... Читать полностью

18.09.2024

Проблема с идентификацией (проверка личных данных)

Оценка 5

Как стало известно в личном кабинете, лличные данные надо обновлять (подтверждать) каждый год, ни через сайт ни через приложение я не смог это сделать, была "бесконечная" проверка... Читать полностью

17.09.2024

Не проходил платеж

Оценка 5

У меня была проблема с получением денег в букмекерской конторе.Оплатила с юмани 3-го мая и ждала больше месяца! Пока наконец один из операторов поддержки не помог мне.выдал номер... Читать полностью

11.08.2024

Вопрос с баллами

Оценка 5

У меня за долгие годы сотрудничества с Юмани не было никаких проблем. Всегда поддержка решает все вопросы. Так случилость и с моментом, когда я хотела перевести оплату за интернет... Читать полностью

17.07.2024

Сотрудники ЮMoney помогли восстановить доступ к кошельку

Оценка 4

После регистрации именного кошелька, возникли разичные проблемы, связанные с его блокировкой, в итоге после подтверждения чеками нескольких маленьких платежей, переведенных от... Читать полностью

13.07.2024

Перевод по СБП

Оценка 5

Вечером 2 июля, при попытке осуществить перевод по СБП, я обнаружил, что мне была отключена возможность проведения платежей (как выяснилось из общения в чате, и снимать наличные с... Читать полностью

04.07.2024