Просто находка!

17.11.2024 12:50
234
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 15 ноября 2024 года в 10 часов утра я пришла оплачивать свой кредит в МТС банк в г.Баговещенске ( ул.Калинина, 52). С детства я очень сильно заикаюсь, из-за этого лишний раз спросить или ответить на простой вопрос порой бывает проблематично, из- за чего иногда мне приходится " прикидываться" глухонемой. Наблюдая за моими бесконечными мучениями с коммуникацией С-ва Инесса предложила воспользоваться приложением. Кассир помогла скачать его на мой телефон, настроила код доступа и я увидела график погашения кредита, как распределяется платеж: какая сумма приходится на тело кредита и сколько по нему % и, наконец, как кредит оплачивать. Общий язык со специалистом мы нашли практически сразу, минут 15 разбирались, очень благодарна за качественную помощь, ведь банковское приложение в моем случае - это просто находка!

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-17T13:58:34+03:00
Здравствуйте! Инесса - настоящий профессионал. Счастливы, что она в нашей команде. Слова благодарности уже передали. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество и далее будет приносить только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,95
средняя оценка
53%
решено проблем
8 775
отзыва
8 714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Вернули деньги за Эльдорадо

Оценка 5

Сломался телевизор, нужно было покупать новый, решила оформить рассрочку через МТС Банк в магазине "Эльдорадо", товар оказался с браком Странная политика в магазине: сначала нужно... Читать полностью

17.11.2024

Сняли деньги за выпуск карты и возместили их

Оценка 5

Выпустил карту мтс банка в январе,позже с меня списались деньги за выпуск карты(299р 11 января в 16:18),я был не в курсе ,что с меня должны списать деньги,сразу же как увидел... Читать полностью

17.11.2024

Бонусы за приглашение друга

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 16 ноября 2024 в 18:49 я обратилась в онлайн-чат МТС Банка с вопросом: если друг по моей ссылке-приглашению оформит Премиум, какие условия ему надо выполнить... Читать полностью

16.11.2024

Кешбеки и возможности их потратить

Оценка 5

31 октября я обнаружила, что у меня есть не большой кешбек, а также, что при покупке в Купере можно вернуть 20% кешбеком, что очень даже не плохо! но я немного не поняла как... Читать полностью

16.11.2024

Работа специалиста

Оценка 5

Я недавно пользуюсь услугами МТС банка и не разу ни сталкивался с проблемами, которые не решили бы сотрудники банка. 15 ноября получил карту. Спецалист был вежлив и пунктуален... Читать полностью

16.11.2024

Быстро помогли разобраться с условиями по дебетовым картам.

Оценка 5

Мне срочно понадобилась именная дебетовая карта, я зашла на сайт МТС и решила сама найти информацию, однако от чтения памяток о тарифах я запуталась, и решила обратиться в онлайн... Читать полностью

15.11.2024

Вклад в МТС банке.

Оценка 5

Ранее уже писал про накопительные счета в МТС банке, но всё не мог определиться что конретно мне нужно. Так что решил повторно обратиться в чат поддержки 15.11.24 в 14:12 и узнать... Читать полностью

15.11.2024