Сегодня 17.11.2024г. с моей карты была списана сумма за годовое обслуживание подписки. Я сразу же обратилась в чат, для того чтобы узнать, за какие подписки у меня списали деньги в сумме 2799 рублей. В, чате со мной общалась оператор К-ко Анна., которая объяснила мне что это годовое обслуживание подписки "Халва десятка" за следующий год. Я попросила чтобы мне отключили годовую , но при этом оставили ежемесячную подписку. И чтоб вернули обратно деньги в сумме 2799 рублей. Оператор Анна К. всё перепроверила и переподключила услугу, как я и просила. Деньги были возвращены очень быстро.
Спасибо ей огромное за быстрое решение моей проблемы. Я ей очень благодарна. И спасибо Администрации Совкомбанка за хороших специалистов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация по непонятному баннеру у моего профиля
Вчера увидела странную надпись "Халва 10" возле моего профиля в МП Совкомбанка, полазила по приложению, платных подписок не увидела, обратилась в чат (скриншоты переписки прилагаю...
Быстрая обратная связь
Зашла перед сном в приложение Совкомбанк, у меня был открыт счет, не помню для чего открывала. Чтобы не было ничего лишнего, решила его закрыть. Написала в чат приложения...
Помощь
Сегодня 17 ноября 2024 года в 21:17 обратился он лайн чат по поводу выставленной комиссии,которая была продлена автоматически,так как она мне не требовалась, я попросил её...
Отношение с пониманием
Совершил покупку по акции и не до конца понял сроки получения кешбека. Несколько сотрудников Совком банка оперативно и подробно рассказали когда я получу кешбек. Понимаю что...
Быстро решили вопрос
Добрый день! Хочу поблагодарить за оперативное и положительное решение моего вопроса по поводу применения промокода по акции в Совкомбанке.17 ноября обратилась в чате приложения...
Кредитный доктор
Очень помогли с моим вопросом!!!Спасибо больше специалистам за проделанную работу .Все было быстро и качественно.Операторы Совкомбанк качественно и быстро выполненили свою работу
Магазины партнеры Халвы. Начисление бонусов
Оплатила за покупку стикером Халва в магазине партнере, но платеж прошел как в обычном магазине, списание денежных средств прошло некорректно и без начисления бонусов. 01.11.2024 я...