Замена персональных данных в связи с получением паспорта в 45 лет

17.11.2024 14:19
239
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить благодарность оператору онлайн - чата Алине С-ой, не хотел идти в офис Совкомбанка и решил обновить персональные данные через онлайн - чат, для чего сделал несколько фотографий, как было сказано сотрудником, а именно фото с паспортом ( селфи), фото страниц 2 и 3, фото страниц 4 и 5, фото страниц 18 и 19, моя проблема была решена быстро, в течение 5 минут, оператор быстро обновила мои данные и прислала сообщение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-29T10:05:39+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-24T16:55:12+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
47%
решено проблем
65 386
отзыва
62 161
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Компенсация за неосторожность

Оценка 5

13.11.24г. я открыла новую копилку с повышенной ставкой. А в "старой" искала срок окончания периода и открывала все окошки. Нажала и на "закрыть вклад". Кнопка моментально... Читать полностью

17.11.2024

Услуга Халва десятка

Оценка 5

Здравствуйте, 17 ноября в 15:46 обратилась через приложение Совкомбанка онлайн в чат , с вопросом о услуге Халва десятка. Меня консультировала замечательный грамотный специалист... Читать полностью

17.11.2024

Диалог с ботом Катюшей

Оценка 5

Обратился 17.11.2024 в 14.05. в мобильном приложении банка с вопросом в течении какого времени нужно перевести баллы за покупки у партнеров и сгорают ли они. Бот Катюша разъяснила... Читать полностью

17.11.2024

Консультация по акции 11.11

Оценка 5

Обратился в чат банка 11 ноября в 16:24.по вопросу акции 11.11 - кэшбэк 1111 р при покупках у партнеров +расширенная рассрочка на 11 месяцев.В 16:28 со мной связался менеджер Б-ев... Читать полностью

17.11.2024

Замена паспортных данных

Оценка 5

Здравствуйте! 17 ноября 2024 года обратилась в чат банка обновить мои паспортные данные. Со мной работала Алла К-ва. Доступно объяснили мне , как правильно сделать фотографии... Читать полностью

17.11.2024

Спасибо за нужную информацию

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата А-ву Лилю , которая сегодня 17.11.2024 года , помогла мне с вопросом по страхованию ипотеки . Разьяснила как проводить платеж и куда... Читать полностью

17.11.2024

Благодарность за консультацию в чате

Оценка 5

   У моей бабушки телефон без выхода в интернет. Ее остаток средств на карте Халва обычно смотрю я в мобильном приложении банка, но это не совсем удобно. Возник вопрос: как же... Читать полностью

17.11.2024