Являюсь клиентом уже более 5 лет. За это время пользовался различными услугами, начиная с дебетовой карты и заканчивая ипотечным кредитом. Недавно решил открыть вклад и оформить кредитную карту, и впечатления от обслуживания остались исключительно положительными. С первых минут общения в отделении чувствуется профессионализм сотрудников. Менеджеры банка вежливы, внимательны к деталям и готовы ответить на все вопросы. Особенно приятно, что не нужно долго ждать: как правило, обслуживание проходит быстро и эффективно. Несколько раз обращался на горячую линию, и операторы всегда предоставляли четкую и оперативную информацию. Особо хочется отметить ипотеку: условия прозрачные, ставка конкурентная. При оформлении ипотеки менеджеры банка помогли собрать документы и сопровождали на каждом этапе, что сделало процесс комфортным. Альфа банк - это отличный выбор для тех, кто ценит качество обслуживания, современные технологии и прозрачные условия. За время сотрудничества ни разу не возникло серьезных проблем. Уверен, что буду продолжать пользоваться услугами банка и рекомендую его своим друзьям и знакомым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы
Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не...
Консультирование по акции
Добрый день! 1 ноября я открыла приложение онлайн Альфа банка и увидела новую акцию. Мне немного было непонятно и я решила обратиться в чат банка за разъяснениями. В 13:52 я задала...
Быстро помогли с категориями кешбека
Добрый вечер! Хочу оставить положительный отзыв по работе службы поддержки Альфа банка в мобильном приложении. при выборе кешбека я случайно нажала и выбрала не ту категорию...
Консультация в чате по выпуску виртуальной карты
01 октября 2024 года я обратился в онлайн-чат Альфа-банка для того, чтобы получить информации о виртуальной дебетовой карте Альфа-банка, в том числе о возможности ее выпуска...
Первое впечатление от пользования дебетовой карты Альфа-банка
14.10.24 оформила заявку на дебетовой карту Альфа-банка через ссылку-приглашение от мамы. 17.10.24 была назначена встреча. Приехал милый молой человек (представитель банка). Очень...
Оперативно решили проблему
18 октября мне перевели денежные средства по ошибке на карту Банка которую я закрыла пару месяцев назад, но как оказалось счет был не закрыт. ( карта была привязана на мой...
Прояснение вопросов любой направленности
Открыл в банке кобрендинговую карту Альфа-Билайн. По ней каждый месяц выпадает категория с кэшбэком на оплату связи Билайн. 01.11.2024 решил воспользоваться данным предложением и...