Обратился в онлайн чат банка, 17 ноября 2024 в 17:24 с вопросом о том, где мне обменять валюту.
Спустя несколько минут сотрудник Екатерина спросила, какую валюту я хотел бы обменять. Мне нужны были евро.
Затем мне ответил оператор Нелли, спросила, в каком городе я нахожусь и ближайшую ко мне станцию метро, для того, чтобы скинуть наиболее близкий ко мне пункт обмена. Я ответил, и мне скинули ближайший обменник, который находился буквально в 10 минутах от меня на машине.
Хотелось бы сказать только хорошие слова сотрдникам Екатерине и Нелли за быструю работу и емкие ответы! Спасибо!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Грамотные специалисты и высокий уровень сервиса
Давно пользуюсь услугами Альфа Банка, но в моей финансовой грамотности есть большие пробелы.Надо было положить деньги на мобильный номер, и эта задача стала для меня непосильной. В...
Возврат денежных средств Альфа Банком за неверное списание комиссии
17 ноября 2024 числа, просматривая историю расходов обнаружила, что произошло списание комиссии о которой я даже не подозревала, сумма была не маленькая. В приложении Альфа банка...
Уточнение в выплате за оформление брокерского счёта
Добрый вечер.23.10.2024 я обратился в техническую поддержку в приложении Альфа банк с вопрос касательно выплаты денежных средств за оформление брокерского счёта. Ответили быстро...
Решение проблемы
Добрый вечер, хочу похвалить банк альфа! Только сегодня заметила что за переводы и оплаты кредитов у меня снимали комиссию несколько месяцев, сразу написала обращение все вернули в...
Отлично помогли вернуть комисиию
Несколько раз пополнил свой Яндекс банк через мобильное приложение Альфа Банка по номеры телефона, заметил, что списываются комисии. Решил посмотреть, почему они списываются, ведь...
Помогли с данными платежа и заказом платёжного поручения.
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой, что оплачивал в октябре квитанцию по ЖКХ, оплата прошла, деньги списали но за месяц так и не увидели их в управляющей компании. С данным...
Оперативная консультация
Всегда оплачивала детский садик через другие банки с комиссией. Решила впервые попробовать оплатить садик через мобильное приложение Альфа-Банка. Написала обращение в банк 17...