Возврат процентов по кредиту!

17.11.2024 20:36
604
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15 ноября 2022 года, я воспользовался предложением банка "Совкомбанк" услугой потребительского кредита по акции "всё под 0", возврат % по оканчивании срока кредита. Сумму я взял 120 000 рублей на два года, где нужно было выполнять ряд не сложных условий, а именно: не допускать просрочек, не погашать досрочно и совершать 5 покупок от 100 рублей на сумму 10 000 рублей в месяц по имеющейся у меня карте "Халва " в отчётный период! Спустя 2 года выполнил все условия 15 ноября 2024 года, я погасил последний платёж 7714 рублей который был равными долями и буквально на следующее утро 16 ноября, открыв приложение, приятно удивился обнаружив на счёте списания кредита сумму в размере 34431,36 рублей! Я обратился в 06.02 по времени в чат с вопросом, правильно ли я понимаю, что это возврат %, мне ответила оператор Юлия М-ва и подтвердила моё предположение, а также предложила эту сумму перевести на карту и подать заявку на закрытие кредитного счёта! Я подтвердил своё согласие и спустя 10 минут после начала диалога с Юлией мне пришло пополнение на карту "халва" в собственные средства! Считаю, что если выполнять обязательства, то и банк по совести поступает! Благодарю Юлю М-ву за вежливость, оперативность и компитентность, даже по диалогу в чате понятно, что профессиональный оператор!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-02T07:58:13+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных материалов от автора, оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-25T11:34:12+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
66 617
отзыва
63 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Очень доволен

Оценка 5

Обратил внимание на то, что при досрочном погашении сумма кредита увеличивалась,но платёж не уменьшался.Подумал,что произошёл некий сбой в приложении Совкомбанка. Через некоторое... Читать полностью

17.11.2024

Чёрная пятница и нюансы рассрочки

Оценка 5

Увидел очень интересное предложение от Совкомбанка на "чёрную пятницу". Можно оформить беспроцентную рассрочку аж на 24 месяца! В голове не укладывается такая щедрость от банка в... Читать полностью

17.11.2024

Хороший сотрудник

Оценка 5

По ошибке оставил заявку на кредит, написал в чат-поддержку по поводу отмены, т.к. не нашел самой кнопки в приложении, сотрудник банка Я-на Оксана быстро отреагировала на мой... Читать полностью

17.11.2024

Кредит

Оценка 5

Хочу выразить благодарность. 17 ноября 2024 года около 14.00 часов обратилась в Совкомбанк через мобильное приложение о кредите. Буквально через 15 минут со мной связался сотрудник... Читать полностью

17.11.2024

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Все по делу , быстро решили проблему , не пришлось ехать в банк, была такая проблема , что брал мебель в рассрочку , и заранее положил платеж на списания , расторг договор на... Читать полностью

17.11.2024

Консультация по акции 11.11

Оценка 5

Обратился в чат банка 11 ноября в 16:24.по вопросу акции 11.11 - кэшбэк 1111 р при покупках у партнеров +расширенная рассрочка на 11 месяцев.В 16:28 со мной связался менеджер Б-ев... Читать полностью

17.11.2024

График платежа

Оценка 5

Здравствуйте, пишу о произошедшей проблемы после отключения подписки халва 10 мой график рассрочки уменьшился до 3 месяцов что не как не входило в мои планы. После обращения в... Читать полностью

17.11.2024