Клиентский сервис на уровне

17.11.2024 20:45
113
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Знакомый рассказал, что он уже около года пользуется кредитной картой, по которой льготный период на покупки составляет почти 4 месяца. Поинтересовался, что у него за банк такой и оказалось, что он оформил кредитку в Свой банк. Нашел их сайт, полистал немного и написал им. Меня интересовала Своя кредитка. Консультант ответила мне быстро, расписала условия по кредитной карте и дала пару полезных ссылок. Клиентский сервис у них на уровне, поэтому решил и себе оформить здесь карту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-18T14:57:18+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату консультации, пожалуйста. По итогу вы оформили карту? Являетесь клиентом банка?
user-989920055978
2024-11-19T13:21:53+03:00
В итоге и оформил карту и стал клиентом данного банка!) Дата консультации в октябре где-то числа 10 или 11 го обращался.
Свой Банк
Свой Банк
2024-11-18T12:54:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы нашего банка. Мы стремимся повышать качество предоставляемых услуг, поэтому нам важно знать мнение наших клиентов.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,03
средняя оценка
12%
решено проблем
871
отзыв
860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Замечательная служба поддержки и сам банк

Оценка 5

Оформил кредитную карту, тратил какое-то время деньги, получал кешбек, но потом заметил, что банк снял деньги за страховку, которую я забыл отключить, так как сумма на карте... Читать полностью

28.11.2024

Перевод денег с кредитной карты на карту другого банка

Оценка 5

26 ноября около 01:19 я написал в поддержку Свой банк, чтобы узнать "Перевод денег с кредитной карты на карту другого банка". Ответил мне оператор Илья. Он объяснил, что перевод... Читать полностью

26.11.2024

Кредитная карта Свой банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о моем опыте приобретения продукта (кредитная карта) банка "Свой банк".  14.11.24г. я по ссылке блогера заказал кредитную карту "Своя кредитка... Читать полностью

16.11.2024

Кешбек по кредитной карте

Оценка 5

Отличная и скоростная поддержка в Свой банк!!!Задал вопрос о кешбеке по кредитной карте,оказалось он есть!)А я и не знал😢 и довольно не плохой при выполнении определённых условий... Читать полностью

07.11.2024

Спасибо поддержке за помощь, ответили быстро и все по-человечески объяснили

Оценка 4

С оформлением кредитки от Свой банк всё прошло нормально. Я все сделал через их сайт и когда пришло одобрение сразу же скачал приложение. С установкой проблем не было, а вот войти... Читать полностью

03.11.2024

Кредитка 120 дней - кешбек по карте

Оценка 4

Получила в сентябре 2024 года кредитку 120 дней от Своего Банка. Как раз в этот момент банк запустил кешбек по своим картам (и кредитным и дебетовым). Я пенсионерка и с банками... Читать полностью

01.11.2024

Про кредитную карту

Оценка 5

интеросовала кредитка, с доступным одобрением и хорошими условиями,знакомые посоветовали кредитку свой банк, так как уже получали у них ,все норм,все понравилось,сотрудник Банка... Читать полностью

30.10.2024