Решили проблему с подпиской
14 ноября написала в техподдержку с целью узнать про подписку альфа чек, потому что у меня она списала 99 рублей , я написала мне ответил оператор Лидия, объяснила все условия альфа чека , и пробные его периоды. Я попросила отключить услугу альфа чек, сразу же мне она ответила что можно омельчить обращение, она его отключила , дальше я создала обращенте и там все обьяснила , мне вернули деньги на счет за эту услугу в тот же день . Очень благодарна такой отзывчивой поддержке Альфа Банка, советую. Скоиншоты обращения отправила на почту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Обращение по доставке карты
Заказал кредитную карту Альфа банка но ее не могли привезти два дня подряд. Написал в службу поддержки, в мобильном приложении банка и мне сразу поступил ответ от оператора...
Оперативно помогли разобраться с проблемой при внесении наличных
12.10.2023 столкнулся с проблеммой: при пополнении счета через банкомат Альфа-банка, деньги банкомат забрал, но сумма не поступила на счет, после обращения в онлайн-поддержку...
Кешбек от Альфа маркет
У Альфа банка , есть много вариантов как получить кешбек или вознаграждение. Пробовала уже многие варианты (рекомендации, выполнения заданий, накопительный счёт, получение кешбека...
Помогли вернуть деньги
15 октября пополняя счет Альфа банка картой через сторонний банкомат (ПСБ) столкнулся с проблемой, банкомат "завис" и не зачислил деньги на счет. Сразу обратился по телефону в...
Защита от мошенников
сегодня, 17 ноября, в 21:10 со мной связались мошенники якобы из банка, позвонили по телефону. я сразу же обратилась в чат с ботом в мобильном приложении Альфа-Банка. сообщила о...
О пополнении Альфа-Счета
Являюсь клиентом Альфа-Банка. 1 октября открыла и пополнила Альфа-Счет. Проценты по нему начисляются ежемесячно на минимальный остаток. На следующий календарный месяц планировала...
Уточнение в выплате за оформление брокерского счёта
Добрый вечер.23.10.2024 я обратился в техническую поддержку в приложении Альфа банк с вопрос касательно выплаты денежных средств за оформление брокерского счёта. Ответили быстро...