Отличный сотрудник!

18.11.2024 08:03
162
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в онлайн-чат банка 18.11.2024 по вопросу не закрытого счёта кредита. Оператор Елизавета Андреева общалась очень вежливо и сразу же поняла мой вопрос. Елизавета предложила варианты, как можно его решить! Мне подошел удаленный вариант решения вопроса, она очень оперативно отправила мне нужный документ. Спасибо большое Вам!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-18T11:04:17+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,66
средняя оценка
0%
решено проблем
3 356
отзыва
3 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Быстро помог выйти из просрочки, компетентный специалист

Оценка 5

Был долг за 4 месяца, никак не могла оплатить. Мое дело передали специалисту Р. Альберту В-вичу. Компетентный специалист, вежливый, объяснил как можно в короткие сроки закрыть... Читать полностью

27.03.2025

Кредит наличными

Оценка 5

25.03.2025 пришла за кредитом в банк Русский Стандарт к заместителю Кристине,узнать о возможности оформить кредит и какая ставка.Сделали запрос,после рассмотрения,приложенной... Читать полностью

25.03.2025

Задолженность по кредиту

Оценка 5

В 2020 и 2021 годах оформил в банке Русский стандарт сначала кредитную карту, а потом потребительский кредит на личные нужды.  Из- за проведения оргштатных мероприятий потерял... Читать полностью

24.03.2025

Отмена неустойки

Оценка 4

В 2021 году взяла в банке кредит на ремонт.  Оплачивать кредит планировала за счёт заработной платы. Собственно так и поступала, пока не ушла в декретный отпуск, из-за чего... Читать полностью

24.03.2025

Списали штрафные санкции

Оценка 5

3 месяца как у меня образовалась задолженность по кредиту в банке Русский стандарт. Со мной 24 марта 2025 года, в 11 часов связался сотрудник досудебного отдела банка Русский... Читать полностью

24.03.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Сотрудница банка К-ва А. А. позвонила 23.03.2025 года примерно в 18:00 и сообщила о возможности отмены неустойки, в связи пропущенным платежом, в размере 17400 рублей, во время... Читать полностью

23.03.2025

Благодарность

Оценка 5

В последнее время столкнулся с значительным трудностями и не смог своевременно внести оплату по кредиту. Накопились пропуски платежей, оплатить которые было очень трудно. Хочу... Читать полностью

22.03.2025