И снова здравствуйте!

18.11.2024 12:14
81
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

И снова здравствуйте!

Пишу о нем самом, моем постоянном Таврическом Банке. Постоянном, потому что я все еще тут, мои деньги тут и мой менеджер Светлана, слава Богу, тоже тут! 

Итак, 12 ноября 2024 я решила поехать в отделение, где обслуживалась до этого, забрать проценты по вкладу, не трогала их почти год… копила  Но эти шальные «черные» пятницы меня заставляют тратить…. выйти из привычного графика и запланировать путь на Радищева за кровным пассивным доходом…. 

Метро «Чернышевская» уже работает, путь до банка стал удобней, что не может не радовать таких как я, занятых людей.

Итак, я пришла, талон взяла.. все обычно.. Передо мной 2 человека. Вижу знакомого менеджера, она как всегда доброжелательно консультирует бабушку… объясняет ей все подробно…. Аккуратно складывает документы в папку.., наблюдаю за ней и рассматриваю отделение – что изменилось… На экранах телевизоров крутят ролики про мошенников… вспоминаю сомнительные звонки, от которых моя мама чудом отбилась…думаю, молодцы, предупреждают наше доверчивое население!

Вызывают меня … в другое окно… не к Светлане… переживаю… ведь не к тому специалисту хочу!

Захожу в кабинет вызвавшего меня сотрудника, она мило улыбается ….и я улыбаюсь….. здоровается… Ксения….такая красивая … но в голове «Как попасть к Светлане?»… 

Ксения мгновенно звонит Светлане и через 10 секунд Светлана сама заходит в кабинет и провожает меня к себе на обслуживание … Ура! 

Как всегда все классно, Светлана меня помнит…про мой поздний визит в прошлом году (как ???!!!)… внимательно слушает … предупреждает о том, что операция по снятию займет максимум 5 минут… а я готова посидеть и подольше)) Светлана рассказывает про удобство пользование картой, чтобы проценты получать не приезжая в Банк… ненавязчиво звучит, но выгодно….  Договорились на том, что я возьму карту, когда буду оформлять новый вклад, чтобы проценты шли уже на нее. После кассы я вернулась к Светлане, спросить, когда у меня заканчивается вклад и как мне об этом не забыть… Светлана пояснила, что мне придет смс об окончании договора, а я всегда могу позвонить в отделение и договориться о встрече…… Все про все заняло не больше 20 минут!

Все знают, что молодежь обычно не задерживается на одном месте, ищет, где лучше, а я всегда расстраиваюсь, когда посещая излюбленное место, обнаруживаешь утрату персонала, который тебя впечатлил раньше и почему ты собственно возвращаешься. 

Но раз такие профессионалы, как Светлана остаются с Таврическим, и им тут хорошо, значит, и клиентам хорошо. В декабре закончится мой вклад, и я снова сюда приду! Светлана, ждите меня!!!! 

Таврический Банк
Таврический Банк
2024-11-18T15:25:34+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! С уважением, Таврический Банк (АО)

О банке

Народный рейтинг

73 место
2,75
средняя оценка
25%
решено проблем
55
отзыва
55
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Таврического Банка

Первый визит в Таврический банк

Оценка 5

Я посетил таврический банк, находящийся по адресу: Ленинский просп., 160.  Очень приятно было находиться в этом банке. Уютная обстановка, отзывчивые персонал. Главный клиенский... Читать полностью

07.04.2024

Благодарность

Оценка 5

сегодня в очередной раз с удовольствием посетила отделение банка на пр.Ударников. кассир Нана Т. всегда работает очень четко, поэтому там никогда нет очередей ( как бывало прежде... Читать полностью

05.03.2024

Благодарность

Оценка 5

Были 27.02.2024 в Таврическом банке, офис на Ленинском д.160А. Пока моя жена оформляла вклад, сотрудница банка Р-ва А.А. предложила сделать выписку по моим вкладам и также попутно... Читать полностью

28.02.2024

Офис с отличной работой

Оценка 5

Сегодня 20.12.23 г. посетила офис на Проспекте Мира, чтобы открыть вклад и получить консультации. Приятное общение с менеджерами Дарьей М. и Жанной К. , решение всех вопросов... Читать полностью

20.12.2023

Благодарность

Оценка 5

           Я, Матвеева Наталия Александровна, являюсь клиентом банка с 2021 года. В декабре 2023 г. переоформляла вклад в отделение банка по адресу Санкт-Петербург, пр. Ударников... Читать полностью

11.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь уже много лет вкладчиком Таврического банка (привлекает выше чем у других процент по вкладам). В последнее время пользуюсь в основном отделением банка на Ленинском пр-те, д... Читать полностью

10.12.2023

Огромная благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Таврического банка на Радищева 39, Л-вой Светлане.  08.12.23 Обратилась в данное отделение по вопросу перевода вклада на другие... Читать полностью

10.12.2023