Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания, профессионализм сотрудников и оперативное решение всех вопросов. Особенно хочу отметить индивидуальный подход и готовность помочь в любой ситуации.
19.11.2024 г. звонили на горячую линию банка из-за того, что не знали, как отменить заявку на досрочное погашение, которое оформли по своей вине с некорректной датой.
Сотрудник оперативно помог в решении ситуации, также ответил на дополнительные вопросы, которые мы задавали по кредитному договору: нам не подошла дата платежа, сотрудник подсказал как направить заявление и правильно его заполнить. Мы планируем досрочно погасить кредит уже в этом году, спасибо сотруднику, что четко разъяснил все условия по досрочному погашению, которые, кстати, указаны в кредитном договоре, поэтому не понимаю, откуда столько негатива к условиям, когда все объяснения и помощь можно получить при обращении в банк.
Мы были приятно удивлены скоростью и качеством консультации на горячей линии, а также внимательным отношением со стороны сотрудника. Это не первое наше обращение и могу отметить, что во время звонков сотрудники банка всегда вежливы и дружелюбны, что создаёт комфортную атмосферу для общения. В целом, мы довольны сотрудничеством с банком и будем рекомендовать его всем своим знакомым.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка
Консультация в контактном центре
Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное...
Благодарю за оперативное решение вопроса!
Добрый день. Я приобрел авто должника Б-ко Антон с торгов по банкротству. Автомобиль легковой, марка: Lada, модель: Largus, VIN: XTARS045LN14****9, год изготовления: 2021...
Отличный банк
Оформил уже 5й автокредит через этот банк. Все погашал досрочно. В последний раз автосалон навязал карту помощи на дорогах... аж за 99900р... но банк помог и в этой ситуации. С их...
Решили мою проблему
Здравствуйте. 24.02.2022 взял автокредит. В период 14 дней отказался от дополнительной страховки жизни. Был осведомлен кредитным специалистом о повышении ставки, а так же в...
Банк, который порадовал
Месяц назад приобрел в автосалоне новенький Сандеро Степвей. Выражаю признательность сотрудникам банка, которые помогли с выбором кредита под очень приятный процент. Ребята, 3,7...
Банком довольны, рекомендую
Приобретали Ниссан в нижегородце на Комсомольском ш14 в Рн банке.сделали очень выгодные условия и на машину и по кредиту,ставка ниже потребительского кредита,страхование жизни...
Все отлично!
В конце прошлого года задумались над сменой автомобиля. Рассматривали авто с пробегом. Поиски затянулись на 2 месяца, пока родственник не посоветовал обратиться в автосалон "Лада...