Сегодня, 19.11.2024 я решила уточнить, в котором часу 20.11.2024 будет выплата по открытому мной накопительному счету с приветственной процентной ставкой. В приложении отражалась только дата и сумма начисленных к этой дате процентов. Задала вопрос в чат в 14.06. Чат бот не помог, тут же присоединилась Татьяна. Она написала, что обычно проценты приходят во второй половине дня. Меня это порадовало, т.к. деньги мне нужны будут как раз после обеда. Я уже полгода как пользуюсь услугами банка и очень рада работе службы поддержки, ценю это. Скриншоты переписки приложила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Открытие накопительного счета
Несколько дней назад я обратилась в офис обслуживания за консультацией. Меня интересовал вопрос открытия накопительного счета. На вопрос о том в каком порядке начисляются...
Консультация по накопительному вкладу
Обратилась за консультацией по открытию накопительного счета и начислениям процентов по нему. Объяснили подробно как открыть счёт, но мне было непонятно, как происходят...
Всё для клиентов и это очень приятно!
2 ноября обратилась в службу поддержки в чат. Вопрос был по накопительному счету. Я открыла его, но почему-то вместо 2 месяцев приветственной ставки 23% годовых у меня получилось...
Обращение в чат боте личного кабинета озон банк
29 октября я написала в чат бот озон банка, чтобы узнать попадаю ли я пол условия участия в Акции. Дело в том, что у меня в озон банк есть дебетовая карта и накопительный счёт...
Детальное разьяснение условий Накопительного счета
Благодарен сотруднице поддержки за детальное разъяснение условий по Накопительному счету , благодаря чему мне удалось избежать ошибок в пользовании данным продуктом банка и...
Открытие накопительного счета
15.11 открывала накопительный счет в озон банке. Понравилась акция на накопитнльный счет с повышенным процентом. Был вопрос в какой момент нужно пополнить счет чтоб было максимальо...
Консультация с оператором
Обратился в чат поддержки 14.11 для решения вопроса с накопительным счетом, оператор Анастастя ответила быстро - в течение 6 минут. Подсказала в какую дату мне нужно пополнить счет...