Реклама в чате техподдержки.
Сегодня (19.11.2024) у меня возник вопрос, требующий помощи технической поддержки Т-банка. Вопрос был решен, но в конце диалога представитель банка неожиданно отправил мне рекламное сообщение. Хотя согласие на подобные рекламные рассылки я не давал. Затем, вместо того, чтобы, после моей жалобы на это, предпринять меры, достаточные для избегания подобного в будущем, другой сотрудник техподдержки, который ответил мне на эту жалобу, попытался сделать вид, что это вовсе не рекламное предложение, хотя оно, очевидно, таким является, а также сообщила, что прекратить подобную рекламу невозможно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Переход на iOS
Заработал немного денег и решил совершить переход с Андроид на iOS, однако вспомнил что на йфонах нельзя так просто скачать приложения банков. Обратился в тех. поддержку Т-банка...
Моментальное решение любой проблемы
Каждый раз обращаясь в онлайн-чат Т-Банка, сотрудники сразу же решают любую проблему. Удобно, никуда не нужно ходить, стоять в очереди. Например, 27 августа в 12.44 я уточналя...
Качественное обслуживание
Я обращался в поддержку 01.11.2024 по поводу обновления приложения, со мной связался замечательный сотрудник Артем, и обьяснил что делать, но у меня времени не было встречаться с...
Возврат средств
01.11.24 обратился в чат за помощью возврата средств. Ассистент поддержки все четко и кратко объяснил, сколько ждать и почему. Невероятно доволен помощью. Банк вернул деньги все...
Помогли вернуть деньги
25.10.24 совершил покупку во «Вкусно — и точка» в 20:29. Произошла ошибка, в ходе которой зависла касса, чек не вышел, деньги списали. Работники, просто говоря, не помогли мне, мол...
Просто отличный сервис! Помогли с возвратом быстро и без проблем! Буду обращаться еще
Очень хорошее обслуживание банка! Обратился с заявлением на контроль возврата, так как возврат средств не осуществлялся сразу, решил узнать насчет сроков возврата и поставить...
Качественная консультация в онлайн-чате мобильного приложения
25 октября 2024 года в 19:39 набрала корзину перед тем, как сделать заказ на Aliexpress и оплатить его картой Т-Банка, в связи с чем обратилась в онлайн-чат мобильного приложения...