Лучшая поддержка среди банков РФ

19.11.2024 22:40
51
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Общаюсь со многими тех поддержками в банк приложениях и у Т-Банка лучшая в стране. Скорость решения вопроса равна скорости света. Я не шучу. Если бот не решает проблему, через минуту приходит уже живой человек и ещё за минуту решает мои проблемы. Мне помогла Сабина 550046. Очень быстро ответила (как и все) и помогла решить очень важную проблему. Я очень благодарен ей! И желаю обратить внимание руководству. Благодаря ей, хочется удалить все банк приложениях и оставить только Т-Банк. Спасибо большое тебе!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
82 814
отзыва
82 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Лучшая поддержка

Оценка 5

21.10.2024 я написал в поддержку Т-Банка о том,что якобы от моего лица были совершены некоторые операции,я решил оспорить ситуацию и мне помогли сотрудники банка!Они общались... Читать полностью

03.11.2024

Возврат средств

Оценка 5

Хочу рассказать о решении моей проблемы благодаря сотруднику Т-Банка, заказал вещь через интернет магазин, при доставке оказалось что размер не подходит, вернуть товар можно было... Читать полностью

02.11.2024

Смогли решить вопрос, пока «Магнит» читал сообщения

Оценка 5

2.11 в 20:20 я обратилась в чат поддержки. Специалист с большой буквы Иван решил вопрос в два сообщения за 5 минут.(Параллельно обращалась в поддержку Магнита, они за это время... Читать полностью

02.11.2024

Честный кешбэк!

Оценка 5

Честный банк без нервов! сегодня все банки предлагают большие Cashback, однако в категории развлечения могут быть зашиты гадалки, и не зашиты mcc до кино. Эта та ситуация; когда... Читать полностью

02.11.2024

Кэшбэк по акции

Оценка 5

02.11.2024 обратилась в поддержку Т-Банка с уточнением, почему по одной из акций был начислен стандартный кэшбэк, хотя все условия для повышенного бонуса были выполнены. Очень... Читать полностью

02.11.2024

Возврат за частичную отмену товара

Оценка 5

31.10 заказала доставку с приложения "Пятёрочка доставка", сумма была небольшая, около 1021р. При доставке товара оказалось, что в заказе не хватает воды (которая, как оказалось... Читать полностью

02.11.2024

Благодаоность

Оценка 5

12.10.2024г в 8ч10мин(МСК)я совершил звонок в службу поддержки Тбанка через мобильное приложение этого банка с обращением #422363138.Мошеннический сайт гейм спорт списал у меня... Читать полностью

02.11.2024