Понравилась работа представителя банка

19.11.2024 22:51
49
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте, я хочу выразить свою удовлетворенность работой и услугами банка после встречи с представителем Маратом 19 ноября 2024 года.

Сначала я бы хотела поблагодарить Марата за его профессионализм и готовность помочь мне в процессе открытия дебетовой карты. Он внимательно рассмотрел мои потребности и предоставил мне все необходимую информацию о карте и ее возможностях. Он также ответил на все мои вопросы, не сделав мне чувствовать себя беспомощной или неуверенной в своем решении.

Важно отметить, что Марат обладает отличными коммуникативными навыками и умеет объяснить сложные финансовые концепции на простом языке, что делает процесс информирования более понятным и приятным. Он был вежливым и уважительным во время нашей встречи, что оставило меня с впечатлением от его профессионализма.

Карта, которую я получила, полностью соответствует моим ожиданиям, и я рада, что смогла воспользоваться услугами этого банка. Я надеюсь, что моя дебетовая карта поможет мне упростить и ускорить мои финансовые транзакции, а также обеспечит мне максимальную безопасность при использовании.

В целом, я рекомендую банк и его представителей, таких как Марат, всем, кто ищет надежный и профессиональный партнер для своих финансовых потребностей. Я уверена, что благодаря таким услугам банк будет сохранять свою репутацию и продолжать развиваться в будущем.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
50%
решено проблем
250 036
отзыва
232 732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы

Оценка 5

Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой... Читать полностью

14.11.2024

Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"

Оценка 5

Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому... Читать полностью

10.11.2024

Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы

Оценка 5

Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не... Читать полностью

09.11.2024

Изменили неверный МСС-код

Оценка 5

Оплатила крупную покупку, заметила, что начислился очень маленький кэшбэк, начала проверять и выяснила, что присвоился неверный МСС код, расстроилась, написала в поддержку... Читать полностью

06.11.2024

Консультирование по акции

Оценка 5

Добрый день! 1 ноября я открыла приложение онлайн Альфа банка и увидела новую акцию. Мне немного было непонятно и я решила обратиться в чат банка за разъяснениями. В 13:52 я задала... Читать полностью

06.11.2024

Уточнение по привилегиям Alfa Only

Оценка 5

Недавно я стала перевелась на уровень обслуживания Alfa Only и узнала, что к этому уровне в качестве комплимента предлагается при соблюдении определенных условий (Остатки на... Читать полностью

05.11.2024

Детская карта

Оценка 5

Здравствуйте. Как то сын попросил детскую карту в Альфа банке,открыл ему через свой личный кабинет и он постоянно пользуется ею. Тут возник вопрос 31.10.2010 ему исполнилось 14 лет... Читать полностью

04.11.2024