Пользуюсь кредиткой картой банка. Недавно списали платеж 1700 руб.. Написал в онлайн чат в приложении банка. Ответили, что оформлена страховка. Написал, что хочу отключить и вернуть деньги. Страховку отключили, деньги вернули. На все ушло не больше 30 мин. Очень оперативно, сотрудница была вежливая.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы
Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой...
Комиссия по кредитной карте
В личном кабинете обнаружила, что списалась комиссия за оповещение операций по кредитной карте. Обратилась в чат, моментально приняли мою заявку на отключение услуги по...
Развернутый ответ на вопрос и активное желание помочь клиенту
Вчера 3 ноября 2024 года в 18:16 я обратила в чат поддержки Альфа банка с вопросом. После оформления кредитной карты (это произошло этим летом) представитель банка мне...
Помощь в чате
у меня есть кредитная карта от банка 1 год без процентов. Но к сожалению, по каким то техническим причинам в моем приложении не отображается разбивка по задолженности - то есть я...
Удобный банк с лучшей поддержкой
Пользуюсь кредитной картой от альфа банка уже больше полугода и решил узнать по поводу увеличения кредитного лимита. Для этого 31 октября в 23:52 я обратился в онлайн чат альфа...
Возврат за списанную комиссию платной услуги
Два месяца подряд с кредитной карты была списана плата за услугу " Альфа чек" хотя до этого отключал все платные услуги , когда заметил списание решил оспорить данную операцию. В...
Вернули комиссию
Здравствуйте, хотел бы выразить свою благодарность. 3ноября 2024,года подал обращение в техническую поддержку, и был удивлен быстрой реакцией банка,был попрос по кредитной карте...