Сервис

20.11.2024 10:00
27
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Очень понравился озон банк своей лояльностью, хорошими процентами по накопительному счёту и вкладам. Так же достаточно оперативно решают любые сложности. 

 Перевыпуск карты по утере занял 20 часов включая доставку в пункт выдачи, что тоже обрадовало. 

 Мгновенные переводы со счёта из другого банка буквально в пару кликов! 

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-20T10:27:57+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях расскажете подробнее про опыт общения с поддержкой. Когда обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
18 187
отзыва
17 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помогли избавиться от подписки со стороннего сайта

Оценка 5

Обратился в чат банка с просьбой заблокировать или удалить подписку с сайта спортивных ставок.Не буду называть эту компанию,которая при регистрации без моего ведома включили мне... Читать полностью

06.11.2024

Вопрос по кэшбеку

Оценка 5

Добрый день! спасибо большое поддержке банка OZON. У меня была проблема, я оплатил в бильярдном клубе картой банка OZON сумму 1900 руб. По категориям кэшбека этого месяца мне... Читать полностью

06.11.2024

Лояльная поддержка

Оценка 5

21.09.24 подключил Озон Премиум, нашёл, что по условиям банк предоставляет дополнительные категории кэшбека, но т.к. категории кэшбека были уже выбраны, по условиям нельзя было... Читать полностью

06.11.2024

500 руб. за рекомендацию

Оценка 5

Обратилась в чате приложения Ozon банк насчёт вопроса о получении 500 руб. за переход по ссылке друга. Мне хотелось бы узнать, при каких условиях можно получить денежные средства... Читать полностью

06.11.2024

Отличная работа поддержки в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом Озон банка, пользуюсь картой вне маркетплейса Озон, хотела пригласить друга на получение пластиковой дебетовой карты, но изучив все вдоль и поперек в приложении... Читать полностью

05.11.2024

Помощь с возвратом денег

Оценка 5

Хотелось бы поделиться впечатлением от службы поддержки банка. Делала покупку на озон с помощью озон карты, так получилось, что пришлось сделать возврат. Озон всегда быстро... Читать полностью

04.11.2024

Консультация по пин коду и картам озон

Оценка 5

Здравствуйте! Обращалась в чат поддержки озон банк. По вопросам восстановления пин кода карты . Забыла пин код . Объяснили , что восстановить пин код нельзя . Но можно сменить... Читать полностью

04.11.2024