Не работает приложение

20.11.2024 11:38
338
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 

Не работает приложение банка, Дом РФ. По телефону дозвониться не реально, болтает бот от которого толку мало, когда же вы уже поймете, что люди хотят слышать и общаться с реальным специалистом! 

Нужно предупреждать клиентов заранее, хотя бы смс-кой. 

Хотел открыть вклад, но так как ваш банк лишили лицензии, выберу другой банк. Хорошего дня!                                                

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-11-21T12:42:10+03:00
Добрый день! АО «Банк ДОМ.РФ» работает на основании универсальной лицензии ЦБ РФ № 2312 от 19 декабря 2018 года. Приносим извинения за доставленные неудобства, наблюдалась временная недоступность мобильного приложения. Сейчас работа приложения доступна в штатном режиме. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
3%
решено проблем
1 227
отзыва
1 211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Пополнение накопительного счета

Оценка 5

17.04.2025 обратилась в банк дом.рф в челябинске улица доватора 29. Констультант помогла оформить талон на обслуживание , я попала к специалисту Анне только у нее всегда... Читать полностью

17.04.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Обратился в офис банка Дом.рф в Красноярске 17 апреля 2025 года в 9:00 на улице Ленина дом 18. На входе администратор Диана выдала талон в001 и нас позвала менеджер Олеся с... Читать полностью

17.04.2025

Открытие вклада

Оценка 5

15.04.2025 обратилась в отделение банка на Кутузовском проспекте 2/1 к1А, когда я вошла в банк меня встретила сотрудница Дарья, показала как взять талончик и пригласила к себе, я... Читать полностью

15.04.2025

Вклад

Оценка 5

Являюсь новым клиентом Банком, узнала о нём по рекомендации подруги. Мне нужно было открыть второй вклад на определённую сумму, обойдя несколько банков и получив отказ или долгое... Читать полностью

15.04.2025

Вклад под 21.3%

Оценка 5

Обратился в отделение для открытия вклада на полгода, деньги были как наличные так и в другом банке, на входе встретил администратор выдал талон. Ожидание было не долгим, вызвали в... Читать полностью

15.04.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Был в офисе банка вюпоаторно 14 Апреля . Благодарен своему менеджеру Ф-ой Марине , что рекомендовала открыть вклад до снижения процентных ставок . Успел переоформить. Установил... Читать полностью

14.04.2025

Открытие счета и вклада

Оценка 5

Добрый день, я пришла в банк 11.04.2025 в 16:00 в г Челябинск. Мне порекомендовали банк с высокой ставкой по вкладу , очень заинтересовалась.  Меня встретила администратор... Читать полностью

11.04.2025