Банкомат зажевал банкноты и вопрос решается уже неделю
15.11.2024 года через Банкомат, расположенный по адресу Волгоградский пр. д. 119А Пытался пополнить карту Ozon. Банкомат долгое время выдавал ошибку операции, после чего отменил операцию и съел деньги. Обратились в службу поддержки Уралсим банка.
Идентифицировать банкомат полностью не удалось (и это тоже большой минус), так как на нем не было опознавательного номера и кода. Поддержка дала номер двух банкоматов, которые находились в помещении, так как тоже не смогла доконца идентифицировать банкомат, на котором произошла некорректная операция. Просьба разобраться в этой ситуации. Банкомат зажевал 7500
Наименование купюр:
1-5000
1-2000
1-500
Номер моего обращения №25192375
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Уралсиб
Не могу перевести деньги самой себе
Вчера, 8 числа хотела перевести деньги на Озон карту. Банк перевод отклонил, 2 раза. Объяснение- содержит признаки перевода без согласия клиента. Я написала в чат поддержки в...
Блокировка 2-х карт
Я получаю пенсию в банке Уралсиб,Воскресенский офис МО.В данный момент нахожусь в Грузии.В 2022-2023 гг.переводил пенсию по системам денежных переводов на своё имя в грузинских...
Очень доволен работой
Самого отделения и непосредственно сотрудника К-ой Т.Н. Периодически посещаю офис Уралсиб в Брянске по ул. Любезного д.1 для совершения платежей и переводов. Всегда вежлива...
Платеж
Я новый клиент банка. Операционист-кассир С-ва Эльмира И., проконсультировала по моему платежу, помогла оплатить платеж, мы открыли карту Уралсиба. Эльмира была со мной вежлива...
Помощь в решение вопросов удаленно
Имею счета в банке достаточно долго, в ноябре-декабре столкнулся с рядом сложностей. Сначала пришлось провзаимодействовать с СБ банка (запросили документы о происхождении средств...
Благодарность
Здравствуйте! Как хорошо, что у вашего банка есть такие сотрудники как Фануза. Пришла в отделение банка для оплаты курса о повышении квалификации, решила это сделать через...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу сотрудника Т-ко Дианы, что не осталась в стороне от моей проблемы, вникла в...