Казалось, что хуже уже некуда
С 19.11 по 20.11 МТС Банк просто не работает - не осуществляются переводы, не работают карты банка!!! не работают личные кабинеты на мобильном устройстве и в веб версии. При этом никаких оповещений от банка вы не увидите ни на официальном сайте, ни рассылок, ничего. Только при звонке на горящую линию сообщают, что знают о проблеме и "работают" над решением. При этом на линии поддержки по-хамски говорят, что нужно ждать, но непонятно чего и непонятно когда. Срочный вопрос решать отказываются, обращения не принимают, отправляют в отделения банка, но связаться с ними возможности нет - операторы не переключают на отделения, телефонов на сайте нет.
И как назло, мне срочно понадобилось оплатить важное лекарство для операции картой МТС Банка, но она не работает. Там мои деньги, оплатить не могу. С проблемой просто посылают, говорят ждите. Только операция ждать не будет. Просто бессовестные, которым абсолютно все равно, что будет с их клиентами.
Пользуйтесь проверенными банками, а не этой пародией. Удивительно вообще, как они получили лицензию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Условия по карте "Скидка везде"
Я обратилась в чат мобильного приложения МТС банка 21 ноября 2024 года в 14:19. У меня возникли вопросы по карте " Скидка везде ". Мне ответила оператор Анастасия. Меня...
Сняли деньги за выпуск карты и возместили их
Выпустил карту мтс банка в январе,позже с меня списались деньги за выпуск карты(299р 11 января в 16:18),я был не в курсе ,что с меня должны списать деньги,сразу же как увидел...
Решили проблему!
Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие...
Общение с ТП в чате личного кабинета МТС Банк
Пользуюсь картами МТС Банк уже несколько лет. У меня есть и кредитная, и дебетовая карты. Периодически открываю накопительный счёт. Часто участвую в предлагаемых акциях. Поэтому и...
Отличная работа службы поддержки
10.11.2024 решил порекомендовать другу дебетовую карту МТС, но не до конца понял условие. Я обратился в поддержку в тот же день. Оператор Дмитрия ответил практически моментально...
Получение кредита
Добрый день. Хочу оставить отзыв о банке в целом и о сотрудниках. Ранее брала рассрочки на товар, после кредит. И вот снова банк меня не подвел, я обратилась в офис в Ангарске...
Новый ноутбук
Обратился в отделение для оформления обычной карты, чтобы делать заказы на Озон, но не привязывать зарплатную карту в приложении. Т.к., все сотрудники были заняты, меня приняла...