Отказ в предоставлении навязываемой услуги
Являюсь pro-клиентом банка (общий "стаж" более 10 лет). З/п (дост. неплохая) и пенсия (военная) перечисляются на карту банка, на счетах в банке дост.серьезные суммы, кредитная история (в др.банках) близка к идеальной (на мой взгляд). Пытался узнать об условиях овердрафта. Мне была навязана услуга Кубышка. По всем признакам моего профиля в ЛК она мне доступна. Раз мне ее навязывают, соглашаюсь ее подключить, т.б. по смыслу - тот же овердрафт, только немного лучше. Ответ банка - я не достоин пользоваться этой услугой. Пытаюсь понять, что во мне не так, если я никогда даже в мыслях не держал обмануть к-л банк, т.б. Т. Читая ответ банка, я понимаю, что никто не пытался вникнуть в смысл моего вопроса. Оказывается их высокоинтеллектуальная система принимает решения на основании совокупности каких-то факторов, исходя из которых, она (система, люди у них не при делах) сделала вывод, что я не достоин пользоваться этой чудой-услугой. Сколько не пытался узнать, что во мне не так? Сие банковская тайна, не подлежащая разглашению. Пытаюсь объяснить, что считаю такое ко мне отношение банка унизительным для меня, потому, видимо, придется завершить все взаимодействия - дежурное "нам очень жаль" и (по смыслу) "иди на все четыре стороны". Вот, так относится Т-банк (или отдельные его сотрудники?) к своим клиентам. Ни о каком "сотрудничестве" говорить не приходится. Они - БАНК, а ты - никто, а потому не смей высказывать какие-то "желания".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарю за помощь и быстрый ответ!
Быстро решили проблему! Оформляла подписку про при оформлении карты, мне она не нужна. Спасибо, что быстро отменили и вернули деньги. Благодарю! Что ещё написать, не знаю, а здесь...
Повышенный кэшбек
Сделала покупку в магазине косметики и парфюмерии, должен быть повышенный кэшбек, но сам магазин почему-то оказался не категорией "красота", а "косметика" не прошло и 5 минут, как...
С безопасностью в банке наконец-то порядок
Хочу оставить положительный отзыв о работе банка, так как банк заметно очень сильно улучшается за короткий срок на моих глазах - год назад безопасность была на нуле, а сейчас как...
Оперативно, быстро и качественно! Молодцы!
Добрый вечер! Благодарю за быстрое решение моей ситуации с банкоматом 27.01.2025г. Разобрались за считанные минуты. Впечатляет! Супер! Как оказалось произошёл технический сбой. Всё...
Возврат денежных средств
В Т-Банке были куплены авиабилеты с услугой выбора мест Ставрополь - Москва - Омск. Авиакомпания заменила борт в рейсе Москва - Омск, наши места также были изменены. Т-Банк после...
Банк, лояльный к клиентам
28.01.2025 совершил покупку в магазине Torex, внес предоплату за входную дверь. Т.к. в январе выбрана категория "Дом и ремонт" ожидал повышенный кэшбек. Покупка прошла по МСС 5999...
Быстрое решение вопроса
В текущем месяце был повышенный кэшбэк за одежду и обувь.13.10.24.совершила покупку в детском магазине, после покупки в личном кабинете обнаружила что кэшбэк был начислен как за...