Выплата кэшбека
В банке "открытие" открывала вклад сроком на 6 месяцев с ежемесячной выплатой процентов на карту этого банка . Через 3 месяца начали поступать бесконечные сообщения о переходе в банк ВТБ , в связи с объединением . Я обратилась в отделение банка на ул. Молокова , менеджер сказала , что мы можем совершить миграцию , но карту банка перевести в ВТБ невозможно , тк на неё поступают проценты от вклада , сделать это можно будет после закрытия вклада и накопленный кэшбэк в сумме 1470 тоже можно будет получить после перевода карты в ВТБ. Когда закончился срок вклада я опять обратилась в это же отделение и оказалось , что теперь карту нельзя перевести , тк миграция уже прошла , карту можно только закрыть , что менеджер и сделал. По поводу кэшбека , посоветовал написать обращение в банк . Я подробно описала ситуацию и мне прислали ответ , что в качестве исключения мой кэшбэк переведут на счет в ВТБ. Прошло 2 недели , я оставляла еще 2 обращения , денег нет и ответа нет . Сегодня позвонила на горячую линию и оказалось , что я не могу получить кэшбэк , тк моя карта закрыта теперь уже 3 месяца. В банке ВТБ у меня тоже вклад , по его закрытии вычеркну этот банк из списка рассматриваемых .
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...