Информация об ипотеке

21.11.2024 20:21
86
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я уже давно пользуюсь услугами альфа-банка и всегда была довольна нашим сотрудничеством. 21.11.2024 в 19:31 я обратилась в чат с вопросами по ипотеке. Сначала мне ответил оператор Фёдор, который после моего вопроса про оформление ипотеки сразу переключил меня на профильного сотрудника Алексея. Ему я задала несколько вопросов , на которые получила развёрнутые и подробные ответы. В том числе, я узнала, что для оформления заявки на ипотеку даже не потребуется приходить в банк, все можно сделать из мобильного приложения. Очень удобно. Кроме этого узнала процентную ставку, про страхование ипотеки, про сроки погашения. На все мои вопросы Алексей очень быстро и понятно отвечал. Компетентность сотрудника в данном вопросе оцениваю на 5 баллов

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
51%
решено проблем
258 601
отзыв
241 678
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Ипотека

Оценка 5

6 ноября около 18:00 я обратилась в онлайн-чат с целью узнать выбрать наиболее выгодное предложение, подходяшее под мои условия. Набрав ключевое слово, я увидела в меню выпадающий... Читать полностью

06.11.2024

Консультация по ипотеки

Оценка 5

Обратилась в чат Альфа банк за консультацией по условиям ипотеки , ответили быстро , вежливо , перевели на ипотечного специалиста , которые выявив мои потребности по ипотеки , дал... Читать полностью

06.11.2024

Сделки по ипотеке стали гораздо проще

Оценка 5

27 мая 2024г. заключили сделку по ипотеке с участием специалиста Альфа банка Ирины В. Обслуживание происходило дистанционно. Поскольку все документы были заранее подготовлены... Читать полностью

06.11.2024

Ипотека

Оценка 5

Добрый день !5.11.2024 года я обратилась в онлайн чат поддержки Альфа банка !Мы с мужем давно хотим взять ипотеку,но в других банках нас не устраивала процентная ставка (она была... Читать полностью

06.11.2024

Ипотека

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об Альфа- банке. Настало время приобретать жилье , но денег не хватало , решила узнать подробнее про ипотеку , сотрудник банка Екатерина , все подробно мне... Читать полностью

06.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется поблагодарить Альфа банк в лице сотрудника Рады К-ой! С ней заключили договор на ипотеку в офисе на Советской 55, г. Тюмень Благодарность за то что отстояла и нашу заявку... Читать полностью

05.11.2024

Консультация по ипотеке

Оценка 5

Добрый день! у меня большая семья и решила рассмотреть возможность улучшить жилищные условия за счет ипотеки. Так как я клиент Альфа банка и пользуюсь всеми сервисами, я 05.11.2024... Читать полностью

05.11.2024