Предыстория.
когда я работал в МСК мне начали приходить странные штрафы без фото и с локацией когда я жду открытия шлагбаума на платную парковку. Тогда я не знал, что можно оспорить штраф в течении 14 дней и мне посоветовали, не платить и ждать рассмотрения ... И что Вы думаете ... Начался Ад в моей жизни!!!! 😳😳😳
Пристав начала блокировать мои карты счета, все подряд... Мне даже Сплит в Яндекс еде заблокировали!)))) Хорошо там Долгов не было!!!
У меня трудная ситуация у меня умер Отец и у меня большой дом, большие налоги, Мама и Бабушка 93 года, я работаю "медиком" в других городах по договору найма (не хочу вдаваться в подробности...) Хабаровск, Москва, сейчас я в Туле (Пристав в Смоленске.) Я к слову оплатил все наследующее утро!
А главное. Мне начали блокировать кредиты и кредитную карту, я перевожу деньги минимального платежа, а он не зачисляется, я перевожу спустя 2 дня второй платеж, он опять не зачисляется ... но деньги не списываются ни по кредитам, не по штрафам!
А льготные условия сняли и за 1 день насчитали мне 10000 рублей! При задолжности в 100к ... Вопрос еще решаю с банком но аргумент один выплачивай все и сам дурак! Но нет ребята, я пойду в суд у меня есть все документы! И меня достала халатность всех структур... Вам прислали аресты на 0 рублей...
Вы лишили меня возможности платить по моим кредитам... 🙈🙈🙈🙈 Что это за правовая страна такая ???
Теперь о хорошем! в целом в ВТБ хорошая потдержка за исключением пары человек...
но вот девушка с которой я общался, к моему стыду я забыл ее имя невероятная умница хочу ее поплагоданить от всей души! Объяснила мне принцип аркста счетов и первые шаги что нужно делать!
При этом я был реально гневе...
если бы все были такие, профессионалы мы бы реально жили в другой стране!!! 🤓
могу ошибатьсо но кажется ее звали Татоша )))
обращался сегодня через чат приложения примерно в 21:16 СМС получил в 21:49
ВТБ беригите пожалуйста 🙏 Своего сотрудника на фоне Ваших, недоучек это действительно Специалист!
Удивляет почему такой крутой специалист сидит на телефоне, а не начальник отделения!
Вообоем Татоша беригите себя и спасибо Вам огромное! Вы клевая !!! ❤️❤️❤️❤️

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Зарплатная картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Поддержка клиентов в чате мобильного приложения
Хочу оставить благодарность сотрудникам чата поддержки клиентов в мобильном приложении банка ВТБ, а именно оператору Елене, операторский номер 02***. Быстро решила мой вопрос и...
Отличное дистанционное обслуживание сотрудника ВТБ
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв об операторе в онлайн-чате ВТБ Александре № 0***7! 05.02.2025г. я обратился в чат банка с вопросом о проведении платежа по...
Благодарность
Сегодня, 04 февраля 2025 года "диалог"-переписку со мной вела оператор Юлия, табельный номер. Грамотный специалист. Внимательно прочла мой вопрос и, далее, последовательно читала...
Благодарность сотруднику Татьяна
Добрый вечер, я хотела бы оставить отзыв о работе оператора Татьяна. Она поделилась своим номером: 70****75. Мой запрос в банк был такой: уточнение сроков выплаты вознаграждения за...
Купили пару лотерейных билетов и заплатили четырёхкратную комиссию
Два года с удовольствием пользовался услугами ВТБ. Пользовался, и привёл в ВТБ близкого человека. Но 07.12.2024 меня уговорили купить пару билетов Столото – поймать на удочку...
Вопрос по условиям карты
Мне необходима была консультация по кредитной карте, её условия, льготный период, консультант Елена быстро ответила в чате, подробно объяснила все, достаточно быстро) очень...
Допустил ошибку, вошли в положение, сохранили клиента
Добрый день. Являюсь клиентом банка долгое время. Имею брокерские счета, кредитные, дебетовые карты и прочие продукты банка. Запланировал перевод по сбп в другой банк, для...