22 ноября 2024 года обратился в поддержку по поводу кешбэка,т.к совсем не понял как работает система кэшбэка. Суть моего вопросы был в том, каким образом кэшбэк из категории суммируется с суперкэшбэком. Такой вопрос я задал поддержке, и всего за 2 минуты сотрудник Антонина дала мне внятый ответ. Сразу мне все объяснили и показали на примере. Оказывается кэшбэк который я выбрал в категории и кэшбэк который мне выпал в суперкэшбэке суммируется если они в одной категории, но суммарный лимит по категоричному кэшбэку сохраняется.Сразу все стало понятно благодаря такому хорошему сотруднику как Антонина. Большое ей спасибо! После консультации у меня не осталось вопросов. Выражаю большую благодарность Антонине!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по возрастным условиям кредитной карты
Добрый вечер! Немного предыстории обращения. Срочно понадобилась кредитная карта, но я уже не молодого возраста и перед оформлением решила узнать есть ли какие-то возрастные...
Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты
Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без...
Обращение в чат-поддержку Альфа-Банка с вопросом по Альфа-Онли
Добрый вечер. 8 ноября 2024 года в 15:03 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу подписки Альфа-Онли и я написал его в чат. Мой вопрос...
Вопрос по поводу кредитной карты в чат-поддержку Альфа-Банка
Здравствуйте. 7 ноября 2024 года в 23:25 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу кредитной карты и я написал его в чат: "...если я сейчас...
Участие в акции получение стикера
25 октября 2024 году в 11:50 я задалась вопросом участия в акции от альфа банка, рекомендация стикера другу. Но у меня было ряд вопросов к сотрудникам банка. Я выбрала вариант...
Бонус за приглашённого пользователя
15 июня в 02:42 я обратился в службу поддержки (чат с банком) по поводу того, что мне не пришли деньги за нового приглашённого пользователя. В эту же минуту, а именно в 02:42 мне...
Бонус за друга
24 октября 2024 года в 17:05 у меня возник вопрос по поводу бонуса, за то что меня пригласи, сотрудница Анна оперативно ответила на мои вопросы, тем самым помогла мне. Объяснила...