У меня возникла проблема с моим банковским счетом: я не мог получить доступ к своим средствам из-за подозрительной активности. Я обратился в банк, чтобы решить эту проблему.
Анна, оператор банка, внимательно выслушала мою проблему и быстро предприняла следующие действия:
* Проверила мою учетную запись на наличие подозрительной активности.
* Подтвердила мою личность с помощью документов, удостоверяющих личность.
* Сбросила мой пароль и восстановила доступ к моей учетной записи.
* Предоставила мне рекомендации по защите моей учетной записи в будущем.
Благодаря быстрой и эффективной помощи Анны проблема с моим банковским счетом была решена в течение 30 минут. Я смог снова получить доступ к своим средствам и продолжить свои банковские операции.
Я очень доволен обслуживанием, которое я получил в банке. Анна была профессиональна, знала свое дело и быстро решила мою проблему. Я рекомендую этот банк другим и ставлю ему 5 звезд за отличное обслуживание клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Простой и удобный
Банк Синара
Простой и удобный
Банк Синара
Простой и удобный (без визита в банк)
Банк Синара
Единая социальная картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Та самая картаБанк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Отзывы о продуктах Банка Синара
Отключение уведомлений на электронную почту
15 Ноября 2024 года в 12:09 отратился в чат поддержки с вопросом о том чтобы при каждом входе в приложение чтобы не приходили уведомления на электронную почту, в чате оператор...
Консультация по начислению баллов
24 октября обратилась в банк по поводу начисления баллов по покупке 21 октября в категории "Супермаркеты", поскольку баллы не были начислены. Оператор Ирина , после уточнения...
Грамотный ответ специалиста в онлайн чате
Открыл накопительный счет "Курс на мечту" и немного не понял начисление кэшбэка. Процент в выбранных категориях немного оказался больше,чем в приложении условий программы...
Вклад
Здравствуйте! Это произошло 06.08.24 в 11:42 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про вклад. Оператор Ирина присоединилась к чату моментально ответила на мой вопрос, что...
Положительные впечатления от оформления социальной карты
Оформляла в отделении банка в г. Екатеринбурге на ул. Крауля социальную карту Уралочка. Всё понравилось: удобное расположение офиса, чистое помещение, отсутствие очередей, быстрое...
Закрытие счетов
29 июня в 12:30 была в офисе банка "Синара", узнать информацию о своих прошлых счетах. Сотрудник отделения Ирина полноценно рассказала мне всю информацию, оказалось что я не...
Оперативное решение вопроса
Понадобилась справка, подтверждающая оплату за обучение, обратилась в чат банка с вопросом как получить и мне специалисты очень быстро и четко рассказали как это сделать. Всегда...