Как я потерял около 200000 рублей из-за возможно умышленных мошеннических действий со стороны специалистов банка

22.11.2024 08:27
68
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Продуктами банка активно пользуюсь давно.

Зарплата, связь, страховка, премиум, вклады, переводы - только ТБанк.

Открыл в данном банке вклад в середине сентября 2024 года на 6700000 рублей на 3 месяца по 18% и по плану в середине декабря этого же года планировал снять около 7000000 рублей. Схема простая, положил - подождал - забрал.

На протяжении последнего месяца со мной начал периодически связывать сотрудник ТБанка и предлагал выгодные условия для преумножения кровно накопленных средств.

Я довольно скептически отношусь к таким рекомендациям да и времени изучать инвестиции у меня нет. Однако специалист меня уверял что схема железная и низкорисковая. И самое обидное что деньге в итоге не из-за колебания рынка, а заведомо ложной информации от сотрудника банка.

Продублирую часть заголовка и раскрою смысл.

Мое предположение что действия специалиста были реально похожи на мошеннические, это не утверждение, а вывод после всей ситуации, которая не разрешилась и деньги потеряны.

Ситуация следующая, в октябре (когда на вкладе под 8% было около 6800000 рублей с учетом накопленных процентов) мне было предложено разделить его равными частями по 3400000. 

Одну часть трансформировать под вклад 21% , другую положить на инвестиционный счет приобретя низкорисковые купоны доходность которых также около 21%. После долгих уговариваний я согласился транформировать часть средств под более высокий процент.

Когда дело дошло до кульминации, специалист сказал что нужно проследовать в интернет банк и сделать некоторые манипуляции чтобы разделить вклад подчеркнул что речь идет про 6800000 и я ничего не потеряю делая это операцию. Были открыт новый вклад и открыт брокерский счет.

Как итог вклад был закрыт и я потерял процент и снялось только 6700000. На мои вопросы специалист сказал что все ок и я верну все эти проценты.

Но после дополнительного анализа я понял, что меня просто ввели в заблуждение и я по сути потерял проценты накопленные за сентябрь и октябрь ~200 тыс рублей досрочно закрыв вклад.

Оставался всего месяц до закрытия и непонятно почему Тбанк настойчиво просил меня провести такую манипуляцию. 

Крайне расстроен данным случаем и Тбанк игнорирует и переносит решение по моей претензии о честном возврате накопленных процентов, котоые я потерял из-за халатности или умышленного действия со стороны сотрудника.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 801
отзыв
83 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Т-Банка

Вернуть средства

Оценка 5

Т-банк это один из самых лучших банков в России, почему я так говорю потому что у них много возможности, удобности и т.д. также доверенный и безопасный банк. Если не ошибаюсь... Читать полностью

06.11.2024

Продуктивная консультация в онлайн-чате приложения

Оценка 5

В 19:56 04 ноября 2024 года написала в чат мобильного приложения Т-Банка, чтобы уточнить, успели ли уже повысить ставки по вкладам, и зависят ли они сейчас от наличия Подписки... Читать полностью

04.11.2024

Качественная консультация по вкладу в онлайн-чате приложения

Оценка 5

19 сентября 2024 г. в 16:59 обратилась в чат мобильного приложения с просьбой объяснить, как начислили проценты по только что продлившемуся вкладу. Не сошлась сумма полученных... Читать полностью

03.11.2024

Оперативная и полезная консультация по вкладам в онлайн-чате

Оценка 5

1 октября 2024 года в 18:50 написала в чат мобильного приложения Т-Банка, чтобы узнать, есть ли сейчас в банке вклад с частичным снятием, или, если вклад продлевается, можно ли... Читать полностью

02.11.2024

Как можно решать вопросы с Т- банком

Оценка 4

В августе я с семьёй отдыхала в парке-отеле " Воздвиженское ". Соответственно, бронируя, через Т- путешествия, мне причиталось 10% кэшбэка. 1% был начислен сразу же, а про... Читать полностью

31.10.2024

Качественная консультация по условиям вклада

Оценка 5

18 октября 2024 года перед открытием вклада в 20:05 обратилась в чат мобильного приложения Т-Банка. Интересовало, повысят ли ставку по открытому в тот день в вкладу после 25-го... Читать полностью

31.10.2024

Оперативный ответ и внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Уже давно являюсь клиентом данного банка, сейчас у меня подписка "Премиум". Обратилась в чат по поводу ставки по накопительным счетам. Оператор Константин (номер 4***9) очень... Читать полностью

31.10.2024