Отзыв о чате приложения Совкомбанка

22.11.2024 12:59
29
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Очень нравится приложение Совкомбанка. Удобное, понятное и главное оперативное. В чате приложения можно задать любой вопрос и получить быстрый и качественный ответ, даже несмотря на то, что в начале вам отвечает бот) так как если ответ бота вас не удовлетворил, подключается сотрудник , который решает и отвечает на все ваши вопросы.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-22T14:02:00+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
62 210
отзыва
59 682
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Магазины партнеры Халвы. Начисление бонусов

Оценка 5

Оплатила за покупку стикером Халва в магазине партнере, но платеж прошел как в обычном магазине, списание денежных средств прошло некорректно и без начисления бонусов. 01.11.2024 я... Читать полностью

16.11.2024

Подробная консультация по возмещению стоимости покупки баллами

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями от обращения за консультацией к сотрудникам Совкомбанка через чат мобильного приложения 11 ноября 2024 года. Меня интересовал... Читать полностью

11.11.2024

Четко , быстро и понятно объясняют операторы

Оценка 5

Совкомбанком знакома с 2018 года, и каждый раз при обращении в онлайн чат, или в социальные сети, я не перестаю удивляться, терпимостью операторов, ведь таких как я очень и очень... Читать полностью

07.11.2024

Обратился в онлайн чат

Оценка 5

Здравствуйте.обратился в онлайн чат 7.11.2024 в 13:20с вопросом.где можно наити расчетный счёт карты или в онлайн банке есть банковский счёт.чтобы мне на расчетный счёт перевели... Читать полностью

07.11.2024

Смена ПИН кода

Оценка 5

19 октября 2024 года в 10:00 я обратилась в чат овком банка с вопросом о смене Пин-кода. В 15:50 мне ответил бот Катюша. Уточнил пару моментов и в 15:50 я уже получила ответ на... Читать полностью

07.11.2024

благодарность оператору

Оценка 5

Гошин Антон отличный оператор, отвечал быстро и доходчиво. Общались в 4 утра 07.11.2024г. по поводу отключения продуктов страхования. "Вера Леоновна, я правильно понимаю, что вы... Читать полностью

07.11.2024

Самый крутейший банк!

Оценка 5

2.11.24 года я позвонил в совкомбанк по поводу кэшбэка 8%, за 8-й уровень по программе 5/10 в размере 4560 за мою покупку от 10.09.24 на 57000, но так как мне вернулся кэшбэк за... Читать полностью

06.11.2024