Здравствуйте. Хоче поделиться еще одним своим опытом. Получила карту, а как и где пополнять ее, не знала (банкомат Сбера не принял). Написала снова в поддержку. Это было 21 ноября в 15:27. Дарья и Анастасия рассказали какие банкомататы поддерживают их карту и какой лимит на внесение. Даже помогла подобрать ближайший ко мне, хотя этого я не просила изначально. Потом задалась вопросом оплаты по карте и ее привязки к Мир Пэй. Тут тоже все разжевали: оплачивать можно, привязать тоже.
Еще хочу отметить вежливость специалистов. Если долго ответа нет, всегда извиняются. Или наоборот, благодарят, что ждали. Умнички!
Как всегда все доходчиво, комфортно и с заботой. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Проблему с Эцп решили на месте
Оч.понравилась клиентоориентированность и желание решать проблему злесь и сейчас. Отдельная благодарность выездному менеджеру Надежде. Ситуация была такая: открывал Ип и счет с...
Открытие вклада под хороший процент
Доброго дня. Хочу рассказать о звонке от 27 декабря, который был с сотрудником Бланка. Мне позвонили в 12 часов с вопросом планирую ли я пользоваться овернайтом или депозитом и...
Надежный банк
Оперативность как всегда на высоте. Любой вопрос решается не дольше 15 минут, а в большинстве случае и то быстрее. Это очень упрощает работу, когда в какие-то моменты нужно или...
Компенсация за не сработавший овернайт
Обращался в чат 29 ноября в 17:52 мск. У меня настроен автоматический овернайт, с перечислением в 17:00 ежедневно всех средств с расчетного счета на депозит. 29 ноября средства...
Толковая поддержка
Нам на торговую точку понадобился эквайринг, поэтому появилась потребность в поиске наиболее выгодного решения. Позвонила в поддержку 15 декабря, чтобы узнать, какие условия...
Бухгалтерское сопровождение от Бланка
У банка настали перемены, потому что решили отключить свою онлайн бухгалтерию, но сделали это не просто отрубив обслуживание, а подготовили для нас альтернативный сервис. Возможно...
Клиентоориентированность
Работаю с банком с 2017г. Платежи проводят оперативно. Начисляются проценты на остаток по счету, что немаловажно. Для обслуживания счета предлагается три тарифа, можно выбрать...