С заботой о бизнесе

22.11.2024 16:46
161
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хоче поделиться еще одним своим опытом. Получила карту, а как и где пополнять ее, не знала (банкомат Сбера не принял). Написала снова в поддержку. Это было 21 ноября в 15:27. Дарья и Анастасия рассказали какие банкомататы поддерживают их карту и какой лимит на внесение. Даже помогла подобрать ближайший ко мне, хотя этого я не просила изначально. Потом задалась вопросом оплаты по карте и ее привязки к Мир Пэй. Тут тоже все разжевали: оплачивать можно, привязать тоже.

Еще хочу отметить вежливость специалистов. Если долго ответа нет, всегда извиняются. Или наоборот, благодарят, что ждали. Умнички! 

Как всегда все доходчиво, комфортно и с заботой. Спасибо!

Бланк
Бланк
2024-11-23T22:15:18+03:00
Здравствуйте! Понимаем, начало отношений с новым банком нередко сопряжено со сменой привычной обстановки: другие банкоматы-партнёры, иные цифры и особенности приложения. Теперь знакомы с нами чуточку лучше, и это здорово ✨ Большое спасибо, что в таких деталях рассказали о впечатлениях. Искренне надеемся, впереди будет ещё множество радостных совместных моментов. Ответим и поможем в любое время суток — и в пасмурное, и в безоблачное

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,71
средняя оценка
33%
решено проблем
512
отзыва
509
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Смена архивного тарифа

Оценка 5

Год назад оформил готовую подписку на тариф по скидке.Спустя год 14 ноября в чате оператор Олег сообщил что данный тариф закончил свое дейсвие и теперь плата в месяц будет... Читать полностью

06.12.2024

Все для клиентов

Оценка 5

Хотел бы поделиться двумя кейсами взаимодействия с Бланком.Находясь за границей в 2023 году был утерян телефон с симкартой, восстановление заняло какое-то время, но увы были... Читать полностью

06.12.2024

Быстрые и понятные ответы в чате

Оценка 5

Узнал, что Бланк переводит свою бухгалтерию в Эльбу, поэтому сразу возникло несколько вопросов, как и что происходит. Решил сегодня уточнить в поддержке сколько это будет теперь по... Читать полностью

25.11.2024

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Получил прекрасную помощь от сотрудницы Бланка. К сожалению, я не запомнил, как ее зовут, потому что не знал, что это девушка настолько ярко оставит впечатление о себе. Думаю, что... Читать полностью

25.11.2024

Просто и красиво

Оценка 5

Возник вопрос с выплатой процентов за депозит и овернайт. В каком виде это делают, бонусами или все-таки реальными деньгами. Раньше думал, что бонусный поток именно для акций, но... Читать полностью

21.11.2024

Помогли с выставлением счета

Оценка 5

Появилась необходимость выставить счет на оплату контрагенту, с ним работаем впервые, поэтому ошибок допускать никак нельзя. Работаем по договору и предоплате за товар, поэтому... Читать полностью

20.11.2024

Перспективный банк

Оценка 5

Открыла счет в Бланке несколько месяцев назад, но на слуху он у меня давно. Есть несколько знакомых, которые уже долгое время с ними работают. Я все боялась заходить, смотрела за... Читать полностью

20.11.2024