Здравствуйте. Хоче поделиться еще одним своим опытом. Получила карту, а как и где пополнять ее, не знала (банкомат Сбера не принял). Написала снова в поддержку. Это было 21 ноября в 15:27. Дарья и Анастасия рассказали какие банкомататы поддерживают их карту и какой лимит на внесение. Даже помогла подобрать ближайший ко мне, хотя этого я не просила изначально. Потом задалась вопросом оплаты по карте и ее привязки к Мир Пэй. Тут тоже все разжевали: оплачивать можно, привязать тоже.
Еще хочу отметить вежливость специалистов. Если долго ответа нет, всегда извиняются. Или наоборот, благодарят, что ждали. Умнички!
Как всегда все доходчиво, комфортно и с заботой. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Проявили персональный подход к решению моего вопроса
Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала. Текущие...
Прием платежей из-за границы
Нашли казахского партнера, чтобы поставлять товар уже к ним в страну, но вместе с этим появился новый вопрос, как принимать оплату. Ранее такого опыта не было, поэтому начала...
Помогли разобраться с функционалом в личном кабинете
Хотел разобраться с потоками, которые есть у банка внутри интерфейса в личном кабинете. Изначально сам не совсем понял, что это такое. Были сомнения, что это дополнительные счета...
Хорошая консультация в чате
Первое обращение в поддержку было очень положительным. Обычно никакие отзывы не оставляю, но тут решил сделать, как появилось время. Здесь сотрудники качественно и понятно...
Доступ к счету для сотрудников
Удобно реализовали возможность работать со счетом сотрудникам компании. Писал в чат 21.03, чтобы там подробнее рассказали про этот момент. Эльза от и до разложила все по полочкам...
Хорошо работает служба поддержки банка
Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в поддержку Бланка 11 марта 2025 года в 11.16 часов. Связывалась в чате. Суть вопроса в том, что мне клиент прислал подтверждение...
Вывод денег на физлицо с пониженным процентом
Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации...