Уже являюсь клиентом банка ДОМ.РФ, в этом банке оформлена ипотека. Всегда оплачивала её через мобильное приложение банка. Но столкнулась с проблемой входа в приложение: когда пыталась зайти, приложение показывало, что версия устарела.
Чтобы решить эту проблему 21.11.2024 обратилась в отделение на метро Парк Культуры, по адресу ул.Тимура Фрунзе, 11к2. На входе помогли взять талончик, а пока ждала свою очередь, администратор помогла зайти в банк с помощью браузера. Специалист, пригласивший меня к окошку объяснил, что чтобы приложение заработало, нужно обновить телефон. Но мне удобно пользоваться и версией банка через браузер: она такая же, идентична приложению, очень удобно для тех, у кого нет возможности или кому неудобно скачивать приложение!
Спасибо доброжелательным сотрудникам банка за консультацию и разработчикам приложения за удобство пользования продуктами банка)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка ДОМ.РФ
ДО Уфимский
Добрый день! Несколько лет являюсь клиентом ДО Уфимский Банка Дом.РФ. Всегда доброжелательные сотрудники, вежливое отношение. Сегодня была в офисе у ПМ Н-ов Петр, он подробно...
Клиентоориентированность у банка высокая
В течение 5 лет обслуживаюсь в этом банке, нравится отношение к клиентам, всегда помогут, расскажут, остаются на связи даже вне офиса, быстрое одобрение кредита, удобное...
Отсутствие очередей
Посетил сегодня офис банка для получения справки о закрытии кредитной карты. Взял талон и сразу попал к сотруднику Виктори. Виктория решила мой вопрос в течении 5 минут. В офисе...
Использование кредитной карты 120 дней
Добрый день! Возникла необходимость оплаты крупной покупки, а свободные средства были размещены на вкладах. Решил воспользоваться предложением банка Дом.рф по использованию...
Спасибо за консультацию
В банке Дом.РФ оказался впервые и был приятно удивлен . Коллектив дружелюбный, чувствуется высокий уровень подбора персонала. Пишу так , потому что мне не всегда встречаются в...
Обслуживание в банке
Здравствуйте . Обслуживаюсь в банке Дом.РФ в Ростове-на-Дону . В данном банке у меня открыты счета , также пользуюсь дебетовой картой . В банке всегдапрекрасное обслуживание...
Быстро и качественно
15.05.2024 г обращалась в отделение Банка Дом.РФ в г.Пенза. Вопрос мой заключался в том,что я не могу зайти в личный кабинет,тк приложение постоянно выбрасывает. На...