Почему перевод был не ввполнен
18.11.2024 я переводил деньги со вклада на карту. Со счета деньги были сняты, на карту не зачислились. Сразу же написал в поддержку Яндекс банка, где ответили буквально за 5 минут и смогли решить мою проблему. Оказывается, у них был технический сбой, а деньги должны были поступить в течение нескольких часов. Не знаю, повлияла ли как-нибудь на это поддержка, но после обращения деньги почтисназу же зачислились. Да и в целом очень доволен работой поддержки. Отвечают всегда быстро, вежливо. Не было ни одной ситуации, когда в поддержке не смогли бы помочь. Надеюсь, в будущем Яндекс пей будет функционировать как полноценный банк с оплатой по номеру карты, ЖКУ, мобильной связи, а самое главное с хорошим анализом расходов. В целом, банк больше позиционирует себя, как мне кажется, молодежным. Главным для меня преимуществом является хороший кешбек, который начисляется баллами плюса после каждой покупки моментально. Ну а потратить их можно в любом сервисе Яндекса, а сейчас они везде: от такси до еды, поэтому жалоб на то, что нельзя перевести накопленные баллы в реальные деньги нет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Подсказали по комиссиям за переводы по карте Пэй
Возник вопрос по комиссия за переводы по карте Пэй. За консультацией обратился в онлайн-чат Яндекс пэй 04.12.2024 в 11:36 МСК. Оператор быстро подключился к беседе и уже через 3...
Оперативно помогли
Оплачивал билеты на самолёт по брони, по какой то причине платеж не прошел, деньги зависли между банком и Аэрофлотом, позвонил в Аэрофлот, так как билет покупал маме помочь мне...
Проблема с оплатой
Помогли с возвратом денежных средств. За услугу которую мне предоставили. Но она не была мне необходима. Точнее я её подключал на пробный период но забыл вовремя отключить . я...
Заблокировали счёт после просьбы о чарджбэке
Добрый день! В целом Яндекс.Банк меня устраивает по всем параметрам, но вынужден писать сюда по ситуации, которая требует срочного решения. 08.11. я обратился за оспариванием...
Яндекс Банк помог разобраться в моих вопросах
Всем привет! Я очень хотел бы поделиться своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 24 сентября 2024 года меня заинтересовали такие вопросы как: как пополнять счёт в Яндексе...
Яндекс Банк помог разобраться в вопросах за считанные минуты
Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим опытом обращения в поддержку Яндекс Банка. 23 сентября 2024 года мне стало интересно как интересно оплачивать покупки в магазинах с помощью...
Банк, который приятно радует
С удовольствием пользуюсь уже больше года, если не два. С декабря стала пользоваться еще и накопительным счетами, сейвами. Нужно было пройти подтверждение с представителем банка...