Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе чат-поддержки банка Совкомбанк. Недавно перешла в этот банк, так как карты Хоум банка перевели сюда. Несколько раз обращалась по вопросам и всегда операторы отвечали быстро, решали вопросы оперативно. Сегодня перевела с другой карты деньги, но они не поступили, решила написать в поддержку. Немного дольше обычного ожидала оператора, подключилась оператор Тимохина Алина. Быстро включилась в переписку, была готова помочь и ответить на все вопросы, но перевод к тому времени уже поступил. Оператор вежливая, располагает к себе. Работа чата на высоте, в хоум банке с этим было намного хуже, оператора можно было ожидать минут по 15-20 иногда и больше
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Начисление бонусов у партнёров
Обратился в чат приложения Халвы-Совкомбанка с вопросом корректного начисления бонусов на покупки у партнёров по карте Халва. Оператор Яна Б-ва быстро и грамотно ответила на все...
Переход карты ХКБ в Совкомбанк
Я являюсь давним клиеном Совкомбанка и активно пользуюсь его услагами. Как мне стало известно ранее, сегодня осуществился переход моего договора их Хоум Кредит банка в Совкомбанк...
Спасибо за помощь!
Была проблема с получением баллов за приглашенного друга,немного не так понял условия,разочаровался,что не получил свои баллы,написал в поддержку и мне помогли с моей проблемой...
Понятное взаимодействие
Запрос на увеличение кредитного лимита. Оператор подключился сразу. Объяснили условия увеличения, запросили нужную информацию прямо в чате. Получили разверную информацию по...
% на остаток денежных средств
Добрый день, хотел бы поделиться своим впечатлением о том, как очень быстро и грамотно получил консультацию в онлайн чате Совкомбанка (Халва). 25.10.2024 года я обратился в чат...
Смена номера телефона
Ранее я не пользовалась услугами банками,9мне почему то он не нравился. Я обслуживала ь в хоум кредит банке, и была силой, скажем так переведена в Совкомбанк. Но моё мнение...
Кредит
Мне в апреле месяце срочно надо было закрыть счет на кредитной карте.Я написала об этом в чате. Они тут же откликнулись на мою просьбу и за несколько минут было выполнено мое...