Я, Каримов Хайдар Галимжанович, 21.08.1957 года рождения, являясь клиентом ВТБ банка, получил перевод от своей родственницы в счет погашения долга на сумму 1 000 000 рублей. При попытке перевода денежных средств в сумме 250 000 рублей, перевод был заблокирован, и мне было предложено обратиться в отделение банка.
Придя в отделение банка по адресу: г. Санкт-Петербург, пр-т Большевиков, д. 2, литера «А», пом. 21-Н, менеджер банка сообщила, что на моих счетах наложен арест, либо из-за процедуры банкротства (чего в действительности нет), либо на основании статьи 115 Федерального закона.
После этого я покинул отделение и позвонил на горячую линию 1000. Сотрудник горячей линии сообщил, что вопросов ко мне нет и для решения данного вопроса мне нужно снова обратиться в отделение. Однако, при повторном посещении указанного отделения мне отказали в обслуживании, сославшись на отсутствие начальства, без которого вопрос не может быть решен, а также на то, что банк уже закрывается.
- После этого я решил обратиться в другое отделение банка по адресу: г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Магазейная, 66, с целью написания заявления в соответствии с пунктом 1 статьи 859 Гражданского кодекса РФ для расторжения договора банковского счета и получения денежных средств наличными. Согласно пункту 5 статьи 859 ГК РФ, в случае расторжения договора банк обязан выдать остаток денежных средств. В написании заявление от руки мне было отказано \ в выдаче денежных средств отказано
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Очень хорошее обслуживание! Рекомендую
Хочу выразить слова благодарности банку ВТБ и в первую очередь сотруднику Елене. С отцом открывали вклад в этом банке 06.11.2024 в филиале на Ленинском проспекте . Отличное...
Возврат денежных средств
Спасибо большое оператору 7****1 Юлии за оперативное решение моего вопроса сотрудник банка оформила пакет привилегия, меня не оповестила, что услуга платная и с меня списали 3...
Вопрос по счёту
Я новый клиент ВТБ банка и еще не полностью разобрался в приложении, написал в техническую поддержку и помощник в чате Розалина с табельным номером 70***57 помогла мне закрыть...
Кешбэк за зарплатный проект от ВТБ
Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о сотруднике из банка ВТБ Дарье, с табельным номером 70198204, которая в моменте помогла с решением моего вопроса по поводу кэшбэка. Я ранее...
Спасибо огромное Ольге
Являюсь зарплатным клиентом ВТБ! Обратился с вопросом открытия именной карты! Спасибо огромное оператору Ольге (табельный номер 702*****) все что мне нужно было быстро поняла и...
Оператор 7******8 решил проблему за 2 минуты
Два дня вела переписку с несколькими операторами, но никто не мог помочь, не хотели видимо, то писали 10 дней ждите, то 15. Артём единственный разобрался, нажал на кнопочку и...
Отзыв Анне
Анна 0****0 великий сотрудник банка ВТБ, у меня серьезные кредиты , не приходило смс уведомление , пока не сообщила Анна о том , что в приложении ВТБ онлайн , не даёт смс приходить...