Современные Альфа-банк с хорошей организацией работы.

24.11.2024 18:41
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Первое что хочется отметить - Альфа-банк наверное, самый лучший из тех которые у меня были! Решила оформить карту дебетовую карту онлайн, представитель банка Елизавета подсказала как правильно нужно это сделать. При общении она была очень доброжелательная и вежливая. Также, хочется отметить, что есть возможность получить карту прямо на дому, и не идти в само отделение. В нашем современном мире, это очень удобная возможность. 

В выбранный мною день, курьер Анна привезла карту прямо домой. Сотрудник все объяснила и помогла с регистрацией в приложении банка, настроила все опции, которые были нужны лично мне. 

Если говорить про приложение, то оно невероятно удобное и простое! В нем есть буквально все. Не нужно себя мучать в поисках нужной категории. В первый же день обратилась в чат с поддержкой для оформления платежного стикера, где мне быстро все рассказали и помогли. 

В общем, Альфа-банк мне очень понравился. Только положительные эмоции, надёжный финансовый партнёр. Альфа-Банк предлагает удобный сервиз и конечно же качественные услуги, нет ничего отрицательного, советую всем! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-24T18:41:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
51%
решено проблем
258 601
отзыв
241 678
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Обещанный кеш-бек за коммунальные платежи

Оценка 5

Клиентом Альфа банка являюсь уже более трёх лет, за это время разобралась и поняла принцип работы этого банка. В конце октября при выборе категорий кеш-бека выбрала категорию... Читать полностью

14.11.2024

Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы

Оценка 5

Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой... Читать полностью

14.11.2024

Вернули комиссию за перевод на карту другого банка

Оценка 5

У меня списали комиссию: 30.07.2024 сумма 51.68р 20.08.2024 сумма 30.62р.  когда я делала перевод на карту другого банка.   Я составила обращение.  Через мобильное приложение... Читать полностью

12.11.2024

Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"

Оценка 5

Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому... Читать полностью

10.11.2024

Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты

Оценка 5

Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без... Читать полностью

10.11.2024

Потеря платёжного стикера

Оценка 5

8 ноября потерял платёжный стикер , сразу же в этот день обратился к сотрудникам альфа банка , с вопросом что можно сделать в этом случае. Специалист Полина и Алия помогли мне... Читать полностью

10.11.2024

Помощь с начислением кэшбека

Оценка 5

В Альфа банке у меня повышенная категория кэшбека на заказы из Яндекс.Еда. Решил воспользоваться предложением и заказал доставку оттуда. Но после завершения заказа, обнаружилось... Читать полностью

10.11.2024