Отвратительное обслуживание
25.11.24 года закончился вклад, пришла на переоформление по адресу г. Иркутск, Пролетарская,12. Стыд и позор менеджеру Петровой Юлии, отношение к клиенту хамское, разговаривать не умеет, клиентоориентированность на нуле, отчитывалась меня, как клиента, заставила заполнять анкету несколько раз, при этом отчитала, что я сделала это неправильно. Тут правило "все для клиента не работает"! По итогу я приняла решение о закрытии вклада, больше ни ногой в этот "банк".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Консультация и помощь
06.11 посетила отделение банка с целью проконсультироваться по размерам ставок по вкладам и открытия вкладов. Обслуживала Алексеева Валерия. Очереди в банке не было. Сотрудник...
Консультация по вкладу
Добрый день! 6 ноября 2024 в 19.30ч я обратилась в чат банка с вопросом по вкладу. Менеджер Анна предоставила исчерпывающую информацию и ответы на мои вопросы по вкладу с...
Очень быстрая поддержка клиентов
Обращалась несколь раз в чат. Каждый раз была довольна. Какие-то вопросы хорошо решает бот Катюша. Если её функционал не позволяет, зовёт оператора или я сама сразу зову. Я...
Открытие вклада
Добрый день! Хочу выразить благорность вашей сотруднице банка Н-ой Олеси. Сегодня 6 ноября мне нужно было открыть вклад, я отправила заявку, в течении часа мне позвонили. Н-на...
Вклад «удобный» - действительно удобный!
1 ноября 2024, в 19:42 я обратилась в онлайн чат, чтобы узнать актуальную информацию по условиям открытия вклада. Меня интересовал вклад «удобный». Сотрудник онлайн чата Манилова...
Информация по вкладам
В конце сентября 2024 года делал несколько вкладов в банке уже. Не помню на какой процент и какие условия вкладов, в связи с последними увеличением ставок на вклады хотелось узнать...
Быстрое и понятное взаимодействие
Хочу поблагодарить оператора онлайн-чата Юлию за подробный и понятный ответ на мой вопрос, без неё было бы невозможно разобраться, потому что на сайте и в приложении только общая...