Цените

25.11.2024 08:00
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Альфа-Банк – это финансовое учреждение, которое зарекомендовало себя как надежный партнер для миллионов клиентов. Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с этим банком.

Во-первых, я впечатлен качеством обслуживания. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь, будь то вопросы по кредитам или по текущему счету. Я неоднократно обращался за консультацией, и каждый раз получал полную и актуальную информацию.

Во-вторых, цифровые сервисы Альфа-Банка действительно на высоте. Мобильное приложение интуитивно понятно и удобно в использовании. Я могу легко отслеживать свои расходы, оплачивать счета и совершать переводы в любое время, что очень удобно в нашей повседневной жизни.

Третьим положительным аспектом является широкий ассортимент продуктов и услуг. В банке можно найти все необходимое: от простых расчетных счетов до различных кредитных предложений с конкурентоспособными ставками. Я воспользовался кредитом на покупку автомобиля, и процесс оформления прошел быстро и без лишних хлопот.

Наконец, стоит отметить, что Альфа-Банк заботится о своих клиентах, предлагая различные бонусные программы и акции. Это создает приятное ощущение, что я как клиент ценю свое время и деньги.

В целом, мой опыт взаимодействия с Альфа-Банком исключительно положительный, и я с радостью рекомендую его всем, кто ищет надежного банка для своих финансовых нужд.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-25T08:00:16+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
51%
решено проблем
259 946
отзыва
242 802
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули комиссию за перевод на карту другого банка

Оценка 5

У меня списали комиссию: 30.07.2024 сумма 51.68р 20.08.2024 сумма 30.62р.  когда я делала перевод на карту другого банка.   Я составила обращение.  Через мобильное приложение... Читать полностью

12.11.2024

Комиссия за перевод

Оценка 5

27 февраля 2024, в 13:47 я попытался совершить денежный перевод на сумму 700р и после перевода я заметил, что дополнитенюльно списали 150р, я был очень сильно удивлен и написал в... Читать полностью

07.11.2024

Информационная осведомлённость

Оценка 5

7 ноября, я, Дмитрий, заметил поступление неизвестных денежных средств на мой лицевой счёт в Альфа банке. Я решил обратиться в чат технической поддержки банка, где мне в течении 1... Читать полностью

07.11.2024

Быстрое реагирование на вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы рассказать как недавно прошло мое общение с операторам Альфа-Банка в чате приложения. Я открыла кредитную карту и дебетовую 12.06.2024, а так же ещё одну... Читать полностью

07.11.2024

Сотрудница банка помогла мне с оформлением виртуальной карты

Оценка 5

Я являюсь активным пользователем интернет - магазинов, поэтому мне нужна была, кроме дебетовой в пластике, виртуальная карта для расчетов на маркет - плейсах. Я попробовала открыть... Читать полностью

07.11.2024

Хороший сервис онлайн-чата.

Оценка 5

Здравствуйте. Который раз убеждаюсь, что Альфа-Банк стремится и делает всё удобно для клиентов. С лета являюсь их клиентом и ещё ни разу не пожалела! Сегодня обратилась в онлайн... Читать полностью

07.11.2024

1 ноября обратился в чат поддержки, что не могу перевести по номеру телефона

Оценка 5

Написал в поддержку, мне ответила Любовь и сказала что возникла проблема с профилем , что на этот номер привязано два профиля, и нужно обратиться в отделение банка Пришел в... Читать полностью

07.11.2024